贵宾客户咨询时，引导员可以边做其他事宜边回答客户问题（）

贵宾客户引导有两点重要的基本原则：（） 我行贵宾客户包括（） 个人客户营销管理系统规模细分报表，客户类别选择贵宾客户，下级机构贵宾客户的加总数上级机构户数（） 贵宾客户分类标准中财富客户标准（） 贵宾客户服务原则包括（） 按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另有要求外，（）以上的应帮助可以叫号办理 贵宾客户服务实行原则（） 贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。 贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户（） 按照金钥匙贵宾客户管理办法，银卡客户已经不属于我行的贵宾客户，不能享受优先、减免服务（） 贵宾厅柜员临时去洗手间，此时贵宾客户到访，是否可以直接让客户到普通厅办理（） 符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务（） 应努力创造现有客户与个人客户经理面对面接触的机会是准贵宾客户引导基本原则（） 服务贵宾客户时，接待人员应做到哪几点？（） 根据客户资产进行分类评级，一般可以分为大众客户和贵宾客户，下列说法错误的是（　　）。 根据客户资产进行分类评级，一般可以分为大众客户和贵宾客户，下列说法错误的是（　　）。   个人贵宾客户售后服务应包括（）. 贵宾客户服务电话预约是由负责（） 下列哪一项不属于潜在贵宾客户办理或咨询业务特征（） 大堂经理应通过观察客户判断客户价值，及时发现潜在贵宾客户（）