单选题

内部营销是指成功雇用、训练和激励公司员工更好满足顾客的一种管理思想和工作,是一种把员工也当作顾客并使之满意的策略。下列选项中属于内部营销的是()

A. 某饮料销售公司把快到保质期的饮料半价卖给公司员工
B. 某化妆品公司每年都会送出一批粉红色特制轿车给业绩前5名的美容顾问
C. 某公司规定,凡是按时完成工作任务的员工都可以申请提高午餐补助标准
D. 某公司规定,通过加班完成工作任务的员工不得申请午餐补贴

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单选题
内部营销是指成功雇用、训练和激励公司员工更好满足顾客的一种管理思想和工作,是一种把员工也当作顾客并使之满意的策略。下列选项中属于内部营销的是()
A.某饮料销售公司把快到保质期的饮料半价卖给公司员工 B.某化妆品公司每年都会送出一批粉红色特制轿车给业绩前5名的美容顾问 C.某公司规定,凡是按时完成工作任务的员工都可以申请提高午餐补助标准 D.某公司规定,通过加班完成工作任务的员工不得申请午餐补贴
答案
单选题
()是指企业内部全体员工不断地改进工作方法,更好地满足内部和外部顾客的需要
A.全面服务质量管理 B.产品质量管理 C.技术质量管理 D.销售质量管理
答案
单选题
在营业场所谩骂顾客或者公司员工者()
A.通报批评 B.严重警告 C.应予降级
答案
判断题
满足顾客需求是企业营销活动成功的关键,所以企业应做到满足所有顾客的需要()
A.对 B.错
答案
单选题
一些公司为了满足公司员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动,还为没有住房的员工提供住处。这种激励员工的理论属于(  )。
A.赫茨伯格的双因素理论 B.马斯洛需要层次理论 C.期望理论 D.X理论和Y理论
答案
单选题
将员工当作顾客是企业内部营销的策略之一。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
顾客包括内部员工和外部顾客。
答案
判断题
市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。
A.对 B.错
答案
单选题
全员业务是指公司员工均为兼职业务人员()
A.正确 B.错误
答案
单选题
公司雇用员工并为其开工资,但不注重是否雇用到最好的员工,或能否激发员工潜能的是()
A.人事模式 B.报酬模式 C.一致性模式 D.高绩效模式
答案
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