导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（ ）出发。

导游讲解的生动性要求导游的讲解能够（）。 针对性是指导游讲解要从游客的实际出发，因人而异，有的放矢。 导游讲解的鲜明性要求导游在讲解中对人、对事、对物要（）。 突出重点的讲解方法要求导游人员善于（）。 导游人员在导游讲解与游客的日常 导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。 所谓针对性是指导游从游客的实际情况出发,()地进行导游讲解 导游工作的服务性要求导游人员（　　）。 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。() 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（　　） 导游人员从游客的实际情况出发，因人而异，有的放矢的进行讲解。这体现了导游讲解的（） 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。（ ） 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 导游人员在导游讲解 散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。 导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（） 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。 导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客 导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的（）。