单选题

公司消费者权益保护工作牵头部门是()

A. 财富管理总部
B. 金融科技部
C. 综合管理部
D. 内审稽核部

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单选题
公司消费者权益保护工作牵头部门是()
A.财富管理总部 B.金融科技部 C.综合管理部 D.内审稽核部
答案
多选题
消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作,其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作()
A.组织 B.协调 C.督促 D.指导
答案
单选题
负责牵头开展消费者权益保护内部审计工作的部门是()
A.零售银行部 B.合规部 C.审计部 D.安全保卫部
答案
多选题
银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导及开展银行业消费者权益保护工作()
A.内部部门 B.本级机构其他部门 C.外部机构 D.下级机构
答案
多选题
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()。
A.牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度,明确职责分工和工作流程 B.承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作 C.牵头组织 D.牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作,做好日常沟通与汇报,政策传达与汇报
答案
多选题
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()
A.牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度,明确职责分工和工作流程 B.承担专委会办公室工作职责。做好各项日常管理工作 C.牵头组织、协调。督促。指导本级行其他部门及下级行开展消费者权益保护工作 D.牵头配合监管部门的消费者权益保护监管工作,做好日常沟通与汇报,政策传达与汇报
答案
单选题
银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头()协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作
A.管理 B.监督 C.组织 D.沟通
答案
判断题
银行业金融机构消费者权益保护职能部门不负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。
答案
单选题
根据教材第四章记录,根据《中国农业银行消费者权益保护工作办法》,牵头拟定本级行消费者权益保护工作规章制度的责任部门是()
A.各级行的法律事务部门 B.客户服务中心 C.总行风险合规部 D.总行办公室
答案
多选题
各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会(局)等各类监管部门的转办投诉,并对投资者投诉事件进行()
A.处理 B.分发 C.统计分析 D.督促改进
答案
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消费者权益保护部门负责牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求,拟定等消费者权益保护工作制度,推动本机构各项产品和服务管理制度有效落实消费者权益保护工作相关要求,并根据监管要求及市场变化及时更新() 银监会消费者权益保护部门作为银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位,其主要职责是() 消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标,对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行() 银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位() __负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作() ()表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次,切实提升消费者权益保护工作成效。 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报() 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力,即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规,了解工作发展动态,并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。 法律合规部消费者权益保护中心负责全行消费者权益保护评估工作() 在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 消费者权益保护工作考核评价的实施主体是(),具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门组织开展,同级机构监管职能部门配合。 董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作,确保,并将消费者权益保护纳入和建设中() 各级行消费者权益保护工作委员会办公室设在本级行消费者权益保护职能部门。消费者权益保护职能部门定期向高管层报告工作。如遇重大事项,可以向董事会报告() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。 根据教材第四章记录,各级行应当建立消费者权益保护工作。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展() 银行业金融机构应当设立和指定专门部门负责银行消费者权益保护的工作,银行消费者权益保护职能部门开展相关工作应具有()。 公司消费者权益保护工作受到以下哪些机构的监管() 消费者权益保护的工作宗旨 银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式,但应确保部门的人员配备和经费预算,保障开展消费者权益保护工作的() 下列关于邮储银行消费者权益保护工作中,负责营业场所消费者人身安全的部门是()
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