客人呼叫时，我们正确的做法是（）
A. 快步疾走、笑答挥手
B. 边回复客人，边服务其他客人
C. 第一时间走过去回应客人，询问客人需求
D. 别的伙伴盯的台，呼叫其他的伙伴去回应顾客
查看答案
相关试题
换一换
客人呼叫时，我们正确的做法是（）
A.快步疾走、笑答挥手 B.边回复客人，边服务其他客人 C.第一时间走过去回应客人，询问客人需求 D.别的伙伴盯的台，呼叫其他的伙伴去回应顾客
答案
客人呼叫买单，我们需要做什么（）
A.进入点菜界面然后进入预结算界面，打印预结账单，给客人核对菜品和金额 B.询问客人菜品是否合口味，如果有的话，主动告诉客人可以将菜品退掉 C.询问客人是否有会员卡，是否使用卡内储值或积分，剩余金额使用什么支付方式
答案
客人告辞时不正确的做法是（）。
A.主人从座位上站起后，宾客才能随之起立 B.如果是家宴，宾客至少要停留一刻钟左右再告辞 C.吃完饭马上离去，好让主人尽快休息 D.客人应向主人致谢
答案
客人告辞时不正确的做法是（）
A.主人从座位上站起后，宾客才能随之起立 B.客人应向主人致谢 C.吃完饭马上离去，好让主人尽快休息 D.如果是家宴，宾客至少要停留一刻钟左右再告辞
答案
与客人交谈时哪些做法是正确的（）
A.与客人保持半米的距离 B.音量要很轻以免影响其他客人休息 C.目光要注视客人 D.对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
答案
在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。
A.主动提拿客人的所有行李 B.与客人核对清点行李件数 C.与客人核对检查行李有无破损 D.仔细照看好客人的行李
答案
给客人上茶时做法不正确的是()。
答案
（）是同客人讲话时不正确的做法。
A.距离保持1米 B.音量低于客人 C.语调亲切 D.表情严肃
答案
客人在无烟楼层抽烟时，正确的做法是（ )
答案
同客人讲话时不正确的做法是（）
A.距离保持1米 B.音量低于客人 C.语调亲切 D.表情严肃
答案
热门试题
中餐服务中，安排客人座位时，正确的做法是（）
为客人提供送水服务时，下列做法正确的是（）。
服务员与客人交谈时不正确做法是（）
客厅客满时、还有客人前来，下列做法正确的是（）
若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时，以客人备注为准。（）
当客人表明你的报价比别人贵时，正确的做法是：（）
当客人表示你的报价比别人贵时，正确的做法是：（）
当客人在点评时，你无意看见客人给烤羊排点了2颗星，正确的做法是（）
服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。
电话沟通时，发现客人语速特别快，定制师正确的做法是：（）
电话沟通时发现客人语速特别快，定制师的正确做法是：（）
主管呼叫你的名字时，你的做法是（ ）
静态讲解时我们正确的做法：（）。
我们在遭遇劫持时，下面做法正确的是：
我们在遭遇劫持时，下面做法正确的是：()
咳嗽或打喷嚏时我们的正确做法是（）
当客人快吃完了提出大盘鸡太咸时，正确的做法是（）
秘书正接待客人时，如有新的客人来到，正确的做法是（）
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
当客人来到贵宾大厅时，前台服务员做法不正确的是（）
使用微信扫一扫登录
