多选题

下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()

A. 特价房
B. PMS系统能读出的会员卡,且会员卡号能在《非标准房价一览表》中体现的
C. 有加盖协议单位公章的预订传真
D. 公司和区域公司市场部各类促销打折的

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多选题
下列哪些折扣优惠在客人入住时无需开具《房间/房价变更单》()
A.特价房 B.PMS系统能读出的会员卡,且会员卡号能在《非标准房价一览表》中体现的 C.有加盖协议单位公章的预订传真 D.公司和区域公司市场部各类促销打折的
答案
多选题
《房间/房价变更单》在客人登记入住时当场开具,请客人签名认可后由()签字确认
A.服务中心接待员 B.财务 C.前厅经理 D.店经理
答案
单选题
已经入住的客人想变更房间()
A.直接通过退、换来变更 B.换不了 C.私下换
答案
多选题
客人持下列()入住不能享受会员优惠
A.红枫卡 B.交行联名卡 C.招行信用卡 D.建行储蓄卡
答案
判断题
客人入住时,房间出现异常状况,只要房间控制允许,前台可立即采取房间升级,不用请示()
答案
判断题
在请客人在入住登记卡上签字时需要向客人报明房价的离店时间
答案
判断题
加油优惠应在返入客户优惠账户时(产生时)确认折扣,发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现,部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。
答案
单选题
为客人办理入住时,如果可分配房间数量为0导致客人无法入住,以下解决方法中不正确的是()
A.使用其他客人已分配房间办理入住 B.建议客人更换房型 C.查看是否有空脏房,并与客房部沟通尽快清洁 D.给客人房型免费升级
答案
判断题
饭店如给予客人房价折扣,可以通过口头协议或书面约定。
答案
判断题
饭店如给予客人房价折扣,可以通过口头协议或书面约定。
A.对 B.错
答案
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客人事先进行客房预订是为了享受房价优惠() 房价变更单需审核()内容。 房价变更单需审核()内容 查看某个房间内是否有入住客人,可在()、()和()功能中实现。 中国大学MOOC: Room Type是指客人实际入住的房间类型。 客人入住酒店客房的第一要求是房间应() 取消入住操作用来取消为客人办理的入住操作,当客人状态()时, 可以对客人进行取消入住操作? 一般情况下,全价房客人入住登记时定义好房价后,在夜审过程中,由前台电脑系统根据房租计划自动计入客人客单中() 入住登记的程序包括:①识别客人有无预订;②分房和确定房价;③完成入住登记手续;④建立有关资料;⑤确定付款方式;⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是(  )。 账单签字:办理、、手续时,均需打印入住登记单让客人签字;结账时,必须打印明细账单让客人签字() 中国大学MOOC: 要求客人在入住登记单上签字时,我们可以说 客人在前台办理会员卡享受首晚优惠入住时,门店必须关联首晚活动码() 客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施,对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充,避免离店时出现扯皮 客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施,对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充,避免离店时出现扯皮() 员工须按照指定房间入住,并服从宿舍管理人员的调配,可以擅自变更房间() 会员卡的销售技巧中______________,为客人提前分析出入住最优惠的会员方案,来引导客人加入酒店会员() 预订了当天的房间的客人抵达酒店,要求进行房间入住,则前台接待的标准的操作顺序是() 已进行了登记的客人变更所住房间时,可直接通过退/换房功能进行变更登记。 已进行了登记的客人变更所住房间时,可直接通过退/换房功能进行变更登记。 已进行了登记的客人变更所住房间时,可直接通过退/换房功能进行变更登记()
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