单选题

客伤乘客无需陪同就医,但需保险理赔时,须告知乘客到市级及以上医院就诊,使用医保类用药()

A. 正确
B. 错误

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单选题
客伤乘客无需陪同就医,但需保险理赔时,须告知乘客到市级及以上医院就诊,使用医保类用药()
A.正确 B.错误
答案
单选题
:在发生客伤事件后,需申请保险理赔程序的情况,须告知乘客到以上医院就诊,使用医保范围内用药()
A.甲级 B.乙级 C.区级 D.市级
答案
单选题
受伤乘客为岁以上或岁以下,且无人陪同时。车站须陪同就医()
A.65 10 B.70 10 C.60 12 D.70 12
答案
单选题
负责向保险公司报案,接收、审核受理客伤乘客医疗单据,协调保险公司办理理赔等()
A.财务部 B.客运部 C.综合部 D.安全技术部
答案
主观题
乘客要求车站派人陪同去医院的,如果乘客有人陪同,车站原则上不派人人员陪同乘客到医院,只将乘客送出__即可,所发生费用由乘客自行承担
答案
单选题
客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,分公司客伤处理小组介入,与受伤乘客进行谈判()
A.500元以下 B.500元以上1000元以下(含1000元) C.1000元以上2000元以下(含2000元) D.2000元以上
答案
单选题
客伤快速理赔的处置流程手续办理完成,车站用__垫付相应补偿款给受伤乘客()
A.票务备用金 B.客伤备用金 C.备用金 D.彩虹伞押金
答案
多选题
乘客小额财物理赔的资料收集,内容须?()
A.客观 B.真实 C.准确 D.完整
答案
单选题
客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
单选题
清客过程中如遇晕厥乘客,将乘客抬至站台,向司机显示”,晕厥乘客按客伤进行处置()
A.好了手信号 B.发车手信号 C.紧停手信号 D.减速手信号
答案
热门试题
到机场、车站侯客()挑选乘客。 __负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查() 乘客索赔__以上的,通知安全部客伤代表() 客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,车站可自行决定() 以下哪些属于客伤后处理乘客正常诉求的方法?() 司机接单成功,车辆出发前需致电乘客,询问并告知乘客的内容是() 当发生情况,司机无需通过客室广播告知乘客() 智慧通判定为卡故障,无法出站时,怎样处理A.告知乘客到维修点维修B.为乘客制作免费出站票C.为乘客制作付费出站票D.告诉乘客下次进不了站,需到客服中心扣除本次车费() 车站需安排及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知客服管理工程师,由客服工程师报安全部客伤专员审批() 车站使用票务备用金向乘客先行垫付理赔款时,需经批准() 见到有特殊乘客进站车站员工需及时通知相关岗位,对老年乘客、小孩、行动不便者要指引其走垂梯,以避免客伤事件的发生() 满足以下条件时,车站须陪同就医() 陪同就医服务是指陪同老人到医院就医。( ) 陪同就医服务是指陪同老人到医院就医 清客过程中如遇晕厥乘客,将乘客抬至站台,向司机显示“”,晕厥乘客按客伤进行处置;如遇醉酒无意识、拒不下车或其他原因造成无法及时下车的乘客,车站安排人员上车陪同折返或回库(原则上安排男员工),并做好汇报工作() 乘客小额财物理赔适用于乘客元(含)以下财物损失理赔事件的处理工作() 乘客在地铁运营区域发生的人身伤害及伤亡事件,简称客伤() 客伤发生后,乘客的诉求分为一般诉求和特殊诉求() 单个电扶梯急停(未发生乘客客伤)值站应该做什么() 车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助()
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