客伤发生后，乘客的诉求分为一般诉求和特殊诉求（）

一般诉求业务办理应遵循（） 一般来讲，大客户的诉求有（）。 客服诉求处理中，_____必须受理客户诉求，诉求处理完毕后_____小时完成回访（） 一般焦点、热点诉求信息的内容主要包括客户信息、诉求信息、企业信息三大部分（） 下面对一般诉求处理描述错误的是（）。 一般诉求（）小时内派单，当日完成。 一般诉求业务办理应遵循“”的原则（） 下列属于理性诉求的诉求内容是()。 贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。 下列客户诉求渠道属于外部诉求渠道的有（） 下列()情形时，可以考虑采用理性诉求的诉求方式。 理性诉求就是以商品功能或（）为重点的诉求 民情家访对一般诉求件应在（）内办理并反馈给群众 95598一般诉求业务中举报业务的定义是什么 产品广告都是理性诉求，品牌形象广告都是感性诉求（） 诉求客源 回复人在电话结束后明示诉求人对回复结果是否满意（或不做表态）如未取得诉求人满意，则有（）再次联系诉求人，争取诉求人满意，力争提高工单满意率 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准，客户反映与供电服务无关的非常规诉求，应属于诉求类型（） 一般地看，信访是一种群众向有关国家机关反映诉求并期望得到有效解决的行为，有诉求是信访的起点。 广告和其他学科一样，可以按照不同的标准进行不同的分类。按照诉求方式可分为理性诉求广告和感性诉求广告（）