单选题

客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()

A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000

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单选题
客伤乘客索赔元以上的,车站通知安全部客伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
单选题
乘客索赔__以上的,通知安全部客伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
单选题
乘客索赔元以上的,通知安全部落伤代表()
A.500 B.1000 C.1500 D.2000
答案
判断题
目击者交通费经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报安全部补批()
答案
单选题
在地铁方有责的情况下,与受伤者达成一次性赔偿协议。乘客索赔__元以上的,通知安全总部客伤代表()
A.500 B.1000 C.2000 D.5000
答案
单选题
车站需安排及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知客服管理工程师,由客服工程师报安全部客伤专员审批()
A.值班站长 B.站区长(助理) C.值班员 D.站长
答案
单选题
因车站及时收集重要、关键的证词、当给目击者带来不便时,可以给予目击者补偿交通费。支付时,经安全部客伤代表同意,可使用客伤备先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报__补批()
A.财务部 B.客运部 C.站务中心 D.安全部
答案
判断题
因车站及时收集重要、关键的证词、当给目击者带来不便时,可以给予目击者补偿交通费。支付时,经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报站务中心补批()
答案
单选题
因车站及时收集重要.关键的证词.当给目击者带来不便时,可以给予目击者补偿交通费。支付时,经安全部客伤代表同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报向__补批()
A.财务部 B.客运部 C.站务中心 D.安全部
答案
单选题
支付目击者交通费时,经同意,可使用客伤备用金先行垫付,后填写《客伤备用金使用表》报安全部补批()
A.安全部客伤代表 B.中心主任 C.站区长 D.值班站长
答案
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无票务车站:客伤率≤0.025不扣分,0.045≥客伤率>0.045扣__分,客伤率>0.045扣__分() 根据乘客伤亡事件管理办法,客运公司在2000元(含)处理权限内,在地铁方有责的情况下,与受伤者达成一次性赔偿协议。乘客索赔2000元以上的,通知安全总部客伤代表() 客伤可分为有责客伤和无责客伤() 客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,车站可自行决定() __负责牵头乘客重伤、群伤及有责客伤事件调查() 车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过,填写《客伤事故处理记录表》,在元以下车站可以一次性处理的客伤事故,需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》,并按照运营公司信息传递流程进行汇报 __负责客伤备用金的发放、补充,监督客运公司各个车站客伤备用金的使用情况,定期对客伤备用金进行检查,保证客伤备用金有效利用() 客运公司客伤代表填写__及() 下列情况造成事故客伤,属无责客伤() 车站__交接时均应对客伤备用金加封情况检查,并在《客伤备用金交接记录单》备注() 客伤备用金:车站为3000元,客运一部为10000元。改正:车站为2000元() 以下哪些属于客伤后处理乘客正常诉求的方法?() 客伤备用金属于,专用于客伤垫款、目击者交通费、客伤补偿款等。B() 车站在处理客伤事件时要以“救死扶伤,迅速处置”为原则,以人为本,给予乘客必要的帮助() 见到有特殊乘客进站车站员工需及时通知相关岗位,对老年乘客、小孩、行动不便者要指引其走垂梯,以避免客伤事件的发生() 客伤谈判时,受伤乘客提出需要补偿要求在,分公司客伤处理小组介入,与受伤乘客进行谈判() 车站在客伤快速理赔后,整理相关理赔材料和完整事件报告归入客伤台账,做好一事,一式() 运营日况客伤管理中客伤概况录入说明正确的是?() 因客伤引起的投诉纳入客伤指标,不在投诉指标中定责() 客伤资料保存期限为年。伤者乘客需要车站联系方式,可提供电话号码
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