客户拜访过程中，针对业主提出问题需记录在《__》中，拜访中需仔细记录客户提出的物业服务问题，同时收集客情，拜访结束后将收集信息及时录入客户服务系统，需处理问题进行派单处理。（）

拜访客户需事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点（） 下列描述中（）不属于客户经理获取拜访结果需经历的步骤 理性的准备中，计划拜访流程需做到什么（） 在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息包括（） 客户经理在拜访过程中，发现客户拟停、歇业，怎么办？ 在客户拜访总结中，拜访成果共享步骤有（） 在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息不包括（） 在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该（???）。 在拜访客户的过程中，投放双方共同的话题的目的是（） 在临床护理过程中，对患者家属提出问题的态度最不妥当的是（） CMM系统中功能可以用来记录客户拜访日志（） 在集团客户的拜访过程管理与控制中，关于拜访时间要求，下面说法正确的是（） 问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能。 问答技能是教师在提出问题后、学生回答问题或提出问题过程中进行的等待、观察、听取等的技能（） 针对存量客户创建拜访单，此时拜访单的标识是（） 客户拜访结束时，需要获取拜访结果，以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是（） 在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于目前服务的满意程度、对于等，以便更好的提供针对性的服务（） 新系统中团队长可以查看和评价团队成员的客户拜访记录（） 根据客户拜访的相关内容，下面对拜访过程中提问的理解正确的是（） 在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息不包括下列哪一项？（）