单选题

CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流程的满意度和()

A. 详细流程的满意度
B. 详细维修的满意度
C. 重点流程的满意度
D. 整个流程的适用性

查看答案
该试题由用户590****53提供 查看答案人数:3269 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户590****53提供 查看答案人数:3270 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流程的满意度和()
A.详细流程的满意度 B.详细维修的满意度 C.重点流程的满意度 D.整个流程的适用性
答案
判断题
服务维修进度跟进与整体满意度无关
答案
判断题
服务维修进度跟进与整体满意度无关()
答案
单选题
CSI电话调研,共有()题满意度相关的问题
A.6 B.8 C.9 D.10
答案
多选题
薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放形式 D.工作环境 E.薪酬决定因素
答案
多选题
薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度()
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放形式 D.同事关系 E.薪酬决定因素
答案
多选题
薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。
A.薪酬水平 B.薪酬差距 C.薪酬发放方式 D.工作环境 E.薪酬决定因素
答案
单选题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或()
A.投诉信息 B.咨询信息 C.经营信息 D.意见建议
答案
单选题
目标人群的满意度评价内容包括服务安排、内容的满意度和()
A.覆盖面 B.质量 C.人际关系 D.专家 E.需要满足
答案
多选题
满意度发起流程更新,以下情况属于必须发起满意度评价的是()
A.商业诉求记录类,在记录完毕商业诉求后,发起评价 B.帮助用户提案反馈的工单,发起评价 C.已解答完毕用户问题,并弹出机器人5分钟关闭会话提示,可选择发起满意度评价
答案
热门试题
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位