多选题

以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()

A. 指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备
B. 引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项
C. 辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料
D. 负责咨询电话接听及面对面咨询答复

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多选题
以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责()
A.指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备 B.引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项 C.辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料 D.负责咨询电话接听及面对面咨询答复
答案
多选题
以下哪种情况需要办税服务厅导税人员提供导税服务()
A.纳税人不知道该去哪个窗口办理涉税事项 B.纳税人不会使用自助办税终端机打印税收完税证明 C.纳税人需要注销税务登记证但不会填写相关表格 D.纳税人要投诉窗口人员服务态度差
答案
主观题
办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。
答案
单选题
根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。
A.公告栏 B.电子显示屏 C.表证单书填写台 D.视频监控系统
答案
单选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.排队叫号系统 B.视频监控系统 C.公告栏 D.自助办税设备
答案
多选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域:()
A.办税服务区 B.咨询辅导区 C.自助办税区 D.等候休息区
答案
单选题
办税服务厅考评得分为(),将评定为“良好办税服务厅”。
A.90分以上的 B.80-89分的 C.70—79分的 D.70分以下的
答案
多选题
办税服务厅应配备以下基本设施()
A.规范的名称 B.规范的标识 C.公告公示栏 D.作息时间 E.证、单、书的填写样本
答案
多选题
办税服务厅应建立以下基本制度()
A.领导值班制度 B.办税服务限时与服务承诺制度 C.办税服务质量监督考核制度 D.安全保卫制度。
答案
单选题
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。
A.公布办税时间 B.公开省、市(州) 、县(市、区)三级纳税服务投诉、举报电话 C.设置自助办税终端 D.设立“禁止吸烟”标志
答案
热门试题
下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的() 以下涉税事项的办理,办税服务厅不提供提示提醒服务的是()。 办税服务厅一般设置以下服务窗口:() 下列哪些属于办税服务厅突发事件() 根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。 办税服务厅考评原则是()。 办税服务厅背景墙标识采用“税徽+()”的样式。 如纳税人选择通过办税服务厅窗口进行申报,前往任一办税服务厅办理即可() 简述办税服务厅的考评内容。 办税服务厅实行的服务项目有()。 下列关于办税服务厅服务纪律的有() 广西地税系统办税服务厅一般设置以下窗口() 办税服务厅标准化建设包括()。 按照服务规范要求,办税服务厅应设置()二类窗口,此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口 省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即() 办税服务厅可以通过()等方式进行提醒服务。 纳税人到办税服务厅办理纳税人申报属于()。 各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控 办税服务厅应公开税务违法处罚标准() 深度整合国税、地税办税服务厅资源,推行()
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