游客如果要购买文物，地陪导游的服务应注意（）
A. 游客的购买行为，导游不便干涉
B. 可以由游客决定购买地点
C. 要带客人到正规的文物商店购买
D. 如果是仿古艺术品，可不必在意购买的地点
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游客如果要购买文物，地陪导游的服务应注意（）
A.游客的购买行为，导游不便干涉 B.可以由游客决定购买地点 C.要带客人到正规的文物商店购买 D.如果是仿古艺术品，可不必在意购买的地点
答案
地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务（）
答案
如果游客购买的物品较多要求帮助托运，此时地陪应（）。
A.予以婉拒 B.予以协助 C.予以回绝 D.予以推托
答案
地陪进行景区导游服务时应注意的事项有( )。
A.到达景区后应在客人下车前通知集合时间、地点 B.统计景区购票人数，按优惠政策购票后节省的费用及时退还给持证游客 C.有景区导游时，可将游客交与景区导游带领，地陪可前去安排下一站活动 D.有游客在景区购物时，地陪可协助选购 E.提醒游客在景区注意人身财物安全
答案
为了更好的为游客提供服务，地陪导游人员应做好相关物质准备，（）是地陪导游人员应该领取的必要的票证、表格和费用。
A.旅游团接待计划表 B.旅游服务质量反馈表 C.旅游景区门票结算单 D.旅游商店购物结算单 E.餐饮结算单
答案
如果境外游客打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。
A.海关 B.银行 C.边防 D.商检
答案
如果游客购买古玩或仿古艺术品，导游员在提供服务时要注意（）
A.带客人到正规的文物商店购买 B.携带文物出境不需向海关申明 C.提醒客人保护好文物上的火漆印 D.提醒游客保管好购物发票 E.提醒游客携带文物出境需向海关申报
答案
地陪导游在游客用餐时应巡视用餐情况，目的是
答案
地陪导游与全陪导游，领队等人接头后，应核实游客的实到人数，如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地陪导游应及时通知组团社的计调部门。（ ）A.正确B.错误
答案
致完欢送词，地陪将“旅游服务质量评价意见卡”发给游客填写，如果游客带回家填写，地陪要向游客说明（）
A.邮资已付 B.邮资到付 C.邮资自付 D.邮资未付
答案
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地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好（）。
地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好（）
在景点导游过程中，地陪应保证在计划的时间内，游客能游览完全部景区，导游行程要前紧后松。
地陪导游人员，带领旅游团用第一餐时，要告知游客（）
首次沿途导游时，地陪应注意哪几个方面
首次沿途导游时，地陪应注意哪几个方面
地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）。
地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）
在景点导游服务过程中，地陪应做到（）
当游客购买大件物品后，要求导游帮忙时，如果商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。（ ）
地陪参加文娱活动入场时，要引导游客入座，介绍剧场的设施和位置，回答游客的问题。 （ ）
地陪导游服务中，迎接服务包括（）
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）
地陪导游在带领旅游团游览过程中，要时刻留意游客的动向，其中包括（）。
11.全陪导游接团以后应向海外游客致欢迎辞,并将地陪介绍给全团游客。( )
游客上车出发游览前，地陪要（)。
游客在文物商店购买购买了一个仿清花瓷花瓶，导游应该（）
游客提出要观看计划外的文娱节目，地陪导游员的正确做法应该是（）
在购物服务中，地陪要严格按照接待计划规定的带领游客购物（）
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