多选题

游客在文物商店购买购买了一个仿清花瓷花瓶,导游应该()

A. 提醒游客保存发票
B. 提醒游客保留火漆印
C. 代为托运
D. 立即报告相关部门
E. 当好购物参谋

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多选题
游客在文物商店购买购买了一个仿清花瓷花瓶,导游应该()
A.提醒游客保存发票 B.提醒游客保留火漆印 C.代为托运 D.立即报告相关部门 E.当好购物参谋
答案
多选题
导游带领外国游客到文物商店购买古玩和仿古艺术品,导游应该提醒他们()。
A.保管好文物商店提供的收据 B.保管好文物商店开具的发票 C.保管好物品的包装 D.不要将物品上的火漆印去掉 E.返程时海关还要查验
答案
单选题
某境外游客在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该()
A.婉然拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点,让其自理 D.积极帮助解决
答案
判断题
游客在文物商店购买了古玩后,导游应提醒其保管好发票,不要将物品上的封条去掉。
答案
单选题
某境外游客在商店购买了一大件物品,要求寻游帮助其托运。对此,导游应该()。
A.婉然拒绝 B.告知托运的地点,让其自理 C.请示旅行社 D.积极帮助解决
答案
单选题
外国游客购买仿古艺术品或古玩,应在正规文物商店购买,同时,导游人员应提醒游客保留好发票和()
A.火漆印 B.商店证明 C.领事馆证明 D.公安机关证明
答案
单选题
一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶,发现有一小瑕疵,要求导游员帮其退还,导游员应()。
A.婉言拒绝,告知要有可自己去退还 B.坚决回绝,告知售出商品概不退还 C.婉言拒绝,建议其找消费者协会投诉 D.积极协助,必要时陪同前往
答案
单选题
游客如果要购买文物,地陪导游的服务应注意()
A.游客的购买行为,导游不便干涉 B.可以由游客决定购买地点 C.要带客人到正规的文物商店购买 D.如果是仿古艺术品,可不必在意购买的地点
答案
多选题
境外游客要求购买古玩,导游应该()。
A.带领他们到文物商店购买 B.带领他们到路边地摊上选购 C.带领他们到旧货市场购买 D.提醒他们保管好发票 E.提醒他们不要将货物上的火漆印弄掉
答案
单选题
某境外旅游者在商店购买了一大件物品,要求导游人员帮助其托运,对此,导游人员应该( )
A.宛然拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点,让其自理 D.积极帮助解决
答案
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