客户交车环节的操作，以下说法正确的是（）
A. 交车油量应不低于1/4
B. 客户可以通过平台支付车辆押金，也可以线下刷取预授权作为车辆押金
C. 交给客户的车辆需要保持清洁
D. 客户取车时有醉酒情况，但不严重，则应交车予客户
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客户交车环节的操作，以下说法正确的是（）
A.交车油量应不低于1/4 B.客户可以通过平台支付车辆押金，也可以线下刷取预授权作为车辆押金 C.交给客户的车辆需要保持清洁 D.客户取车时有醉酒情况，但不严重，则应交车予客户
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关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
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营业结束送款环节操作包括（）
A.巡视网点周边情况 B.将钞箱提出现金区等候送款 C.按要求办理交接手续 D.现金区全部人员进行送款
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关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）
A.办理客户资料变更，仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料，不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理，如涉及保险合同现金价值变化，应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
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交车仪式及客户道别环节，需要仔细确认客户有没有疑问（）
答案
交车环节是车辆销售过程中一项重要的环节，该环节有助于让客户维持较高的客户满意度。一般来说，交车应该有专门的交车区域，交车时是客户最兴奋的时候，一个特别布置的交车场地，有利于营造交车氛围，带给客户更多的感动与更高的满足感（）
A.正确 B.错误
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以下说法正确是
答案
以下说法正确是（）
A.对于行政复议申请，行政复议机关决定不予受理的，应当书面告知申请人 B.属于复议前置的案件，如果行政复议机关决定不予受理，公民、法人或者其他组织可以向人民法院提起行政诉讼。 C.对符合行政复议法规定，但不属于本机关受理的行政复议申请，应当决定不予受理，将相关材料转送有关行政复议机关 D.复议申请人在提交申请前已经向人民法院提起诉讼且法院已经受理的，行政复议机关应当决定不予受理。
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沃受理APP身份实名拍照是在哪个环节操作？（）
A.沃受理APP B.省内天宫 C.京东 D.支付宝
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以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
展示新车环节环节中，流程标准动作为引导客户前往交车区；为客户揭开车衣；向客户 展示新车（）
以下说法正确是哪项？
以下关于客户交车时的心理及其期望陈述正确的是( )
RFID技术可以使供应链很多环节操作自动化。
下列属于个人教育贷款受理、调查环节操作风险的是（ ）。
以下说法中正确是的
以下说法不正确是：()
以下说法不正确是（）
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下列属于个人汽车贷款受理、调查环节操作风险的是（）。
客户来电要求修改订单，下列说法正确是（）
以下对社区团建说法正确是（）。
以下说法中，不正确是（）
关于惯性，以下说法中正确是（）
服务顾问在交车环节的详细操作过程主要有哪些（）
客户咨询时进店动线以下正确是（）
交车环节售后不需要提前介入，只需让刚提到车的客户对销售顾问感到安心。
核保人员发送补充资料通知书给客户，客户将资料提交至柜面，关于柜员的操作下面说法正确是（）。
核保人员发送补充资料通知书给客户，客户将资料提交至柜面，关于柜员的操作下面说法正确是（）
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