单选题

客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()

A. 直接归入客户档案
B. 经直接领导签认后,归入客户档案
C. 经主管行领导签认后,归入客户档案
D. 经客户签认后,归入客户档案

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单选题
客户经理走访客户应及时撰写访客报告,()
A.直接归入客户档案 B.经直接领导签认后,归入客户档案 C.经主管行领导签认后,归入客户档案 D.经客户签认后,归入客户档案
答案
主观题
客户经理在营销活动中,要以“()”为侧重点,围绕()客户开展工作;通过走访客户,了解市场,把握市场;通过走访客户,宣传促销,培育品牌。
答案
判断题
客户经理服务流程受理客户需求,走访客户收集诉求,接收客户中心转来的客户诉求()
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的几点是()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
多选题
客户经理拜访客户时,应注意的是。---营销知识()
A.第一步实际上是营销你自己 B.营销重点是银行服务能为客户带来的利益 C.抓住时机向客户大量介绍银行产品 D.不要过多地介绍银行产品的具体特征
答案
多选题
使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用()
A.拜访记录功能 B.终端资源功能 C.销售跟踪功能 D.终端形象功能
答案
多选题
客户经理外出拜访客户管理制度是什么?()
A.签到 B.拜访记录 C.拍照 D.外出
答案
单选题
当售场没有客户经理时,来访客户我们应该()
A.不搭理 B.让客户稍作休息 C.不用安抚 D.不清楚情况
答案
单选题
定期拜访客户,动态跟踪管理是客户经理的()之一
A.工作职责 B.业务素质要求 C.品质素质要求 D.心理素质要求
答案
单选题
客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()
A.从兴趣点上赞美 B.从特殊技能上赞美 C.从家庭上赞美 D.从工作上赞美
答案
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原则上,客户经理每日外出拜访客户时间不得低于4小时,重点拜访客户单户拜访时间不得低于分钟() 客户经理拜访客户时,哪项工作原则不正确---营销知识() 客户经理接待临时访客时以下表现不妥的是() 法人账户透支业务客户经理应随时关注客户透支款项的归还情况,对于透支持续发生()的应立即走访客户了解情况 设置客户经理等外勤人员,外出拜访客户时需有相关说明手续() 公司客户经理完成《贷后检查报告》撰写后,应及时提交审核() 客户经理在每次拜访客户之前将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案() “135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中要对客户做好哪方面的工作? 客户经理联系、拜访客户(或客户拜访)需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在()。 为了建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道,可以走访客户,召开()。 客户经理撰写《贷后管理报告》,报告中至少包括()。 走访客户时,各级参与人员应深入了解客户在质量、服务、共享运营管理等方面的建议、需求,认真记录走访信息,解答客户疑问() 客户经理营销知识2◆业务拓展报告是客户经理为反映客户拓展维护过程中的重大事项而撰写的专门报告() 供电公司应聘请定期召开客户座谈会并走访客户,听取客户意见,改进供电服务工作() “135”工作法在实施阶段,客户经理在拜访客户的过程中在品牌方面要做好哪方面的工作? 当日回访客户筛选应做到哪些() 回访客户时客户反映,供电所客户经理已私下和他和解了,现在不追究客户经理责任了。回单内容为是客户问题导致,不属于供电公司责任,此场景属于漠视侵害群众利益问题() 物业管理员在走访客户,与客户进行面谈时,应该做到仔细倾听,耐心解答。 客户经理上门走访前,无需与客户电话预约() 客户经理调查报告的撰写要求至少包括以下内容?()
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