高效沟通的技巧包含（）
A. 简单直接的表述出思想的重点；构建需要表达的思想
B. 观察沟通的对象；注意肢体语言的表达
C. 用客观的态度看问题，不要掺杂太多个人思想
D. 保持倾听，不要随意打断对方的谈话；注意眼神之间的交流
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高效沟通的技巧包含（）
A.简单直接的表述出思想的重点；构建需要表达的思想 B.观察沟通的对象；注意肢体语言的表达 C.用客观的态度看问题，不要掺杂太多个人思想 D.保持倾听，不要随意打断对方的谈话；注意眼神之间的交流
答案
高效沟通的技巧需要遵循哪些原则（ ）
答案
沟通技巧的内容包含（ ）。
A.口头表达能力 B.聆听的技巧 C.提问的技巧 D.肢体语言运用能力 E.书面表达能力
答案
以下哪种行为属于高效的沟通交流技巧（）
A.在与客户交谈时不时查看手机信息 B.在与客户交谈时以传递信息为主要目的，比客户说的更多 C.以平常的态度对待老年客户 D.目不转睛的注视着客户
答案
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）
A.个体沟通 B.人际沟通 C.组织沟通 D.口头沟通
答案
五，线下电话沟通中的小技巧不包含以下哪种（）
A.在线：确保在线咨询时间及反应速度 B.专业：针对顾客问题提供专业解答 C.意识：留下顾客信息，不用询问获知来源
答案
电话沟通中的六个要求中，要求“应用相关技巧得体、高效地结束通话”（）
A.客户解决实际问题 B.不要提出让客户认错或道歉 C.适当控制通话时间 D.为让客户感觉被重视
答案
沟通的技巧包括沟通的技巧包括（）
A.认真聆听 B.注意语言的表达 C.注意非语言的运用 D.注意掌握时间 E.关注特殊人群
答案
护患沟通的技巧包括语言沟通的技巧和___。
答案
非言语沟通的技巧不包括非言语沟通的技巧不包括（）
A.目光接触沟通 B.面部表情沟通 C.身体动作沟通 D.环境氛围沟通 E.语调表情沟通
答案
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关于沟通的技巧正确的是关于沟通的技巧正确的是（）
学会沟通技巧
沟通技巧包括()。
沟通的技巧
副语言沟通，属于语言沟通技巧。
沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（ ）。
与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳
沟通的习惯比沟通技巧更重要（）
团队沟通技巧包括（）
沟通的技巧包括（ ）
沟通的技巧包括（ ）
沟通的技巧包括
沟通的技巧包括（）
语言沟通技巧包括（）
沟通的技巧包括（）
试述护患沟通中语言沟通的技巧。
与患者进行沟通时沟通技巧不包括
试述护患沟通中语言沟通的技巧
沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
本章我们学习了言语沟通的基本技巧，下面不是言语沟通的基本技巧的是
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