单选题

当乘务员向旅客表示道歉时应作__度鞠躬()

A. 15
B. 30
C. 45
D. 90

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乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬() 乘务员为旅客测温时需要佩戴() 当出现多排旅客同时就座于出口座位时,乘务员应立即向最靠近出口的旅客进行完整规范简介() 当飞机在发生失事时,乘务员应在()秒内将所有旅客全部撤离。 旅客列车发生火灾时,乘务员应迅速组织起火车厢旅客向()或()疏散 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应() 陆地撤离,当旅客通过地板高度出口时,乘务员发布的口令() 如旅客向乘务员索取购物发票,乘务员可提醒旅客下机后与中免公司联系,厦航中免将开具纸质购物发票邮寄给旅客() 当客舱内旅客的锂电池设备出现火情时,在监控阶段,乘务员向机长报告事件“现状”时,不包括() 水上撤离时,乘务员进入客舱检查旅客救生衣穿戴情况时,乘务长在乘务员进入客舱确认时穿好救生衣() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应() 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:客舱乘务员留在原位,此时,乘务员应() 旅客列车乘务组由()乘务员组成。 当有无人陪同的小旅客淘气时,乘务员应训斥他,让他安静() 发生旅客斗殴事件时,乘务员应及时出面() 旅客出现压耳时,乘务员可嘱其() 与金卡等贵宾旅客沟通时,乘务员应该( ) 当客舱释压时乘务员应该 应急撤离过程中,当旅客动作太慢,指令旅客加快撤离速度时,乘务员的口令是()
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