判断题

严重醉酒的乘客是否可以报备客服后委婉拒绝乘客乘坐。()

查看答案
该试题由用户163****52提供 查看答案人数:21111 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户163****52提供 查看答案人数:21112 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该________。 乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域() 站务员违反乘客服务标准,但尚未造成乘客损失的,可以不予追究其责任() 特殊乘客服务规范中,特殊乘客包括:老年人、儿童、聋哑人、突发疾病乘客、肢体残疾乘客、孕妇、盲人、外埠外国乘客() 乘客遇下列哪些情形,可以拒绝支付车费。() 遇有下列情况的,乘客可以拒绝支付车费()。 客服中心岗服务要求,当同时有多位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务() 乘客要求使用空调音响等设备, 可以拒绝。 乘客发现车辆或者驾驶员信息与预约时不符的,可以拒绝乘坐或者向道路运输管理机构举报() 载客途中因道路问题需绕道行驶时,应征求乘客意见;如果乘客不同意,可以强行绕道。如果乘客提出就地下车,可以拒绝乘客下车或多收车费。 乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。() 同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务() 乘客上车后,检查车门是否关好,提醒前排乘客系好安全带,问清乘客的去向地址。 乘客兑零时客服岗可以拒收旧钞、零币() 乘客服务面板—每个乘客座椅上方是乘客服务面板,含(),通风出口(如果空间足够),和一个装有紧急氧气面罩的隔间。 乘客服务区包括车站站厅、站台、设备区、列车、服务热线在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。 如乘客对费用、服务有异议,严禁与乘客发生肢体、语言冲突,为乘客耐心解释说明,当场致电客服。() 乘客服务事务是指乘客对等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务() 乘客索取发票时,应按乘客乘坐的当次车程车资给予同等金额的发票。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位