主观题

全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )

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主观题
全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )
答案
判断题
全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应及时向地陪指出,必要时可与当地接 待社交涉或报告组团社。 ( )
答案
单选题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()
A.报告境外旅行社 B.报告组团社 C.报告当地接待社 D.当地旅游局
答案
多选题
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。
A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.财游客意见表示感谢 E.及时向组团社写出书面报告
答案
多选题
游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。
A.将游客意见转告质监所 B.将游客意见转告旅游局 C.对游客意见给予迅速答复 D.对游客意见表示感谢 E.及时向组团社写出书面报告
答案
单选题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时报告( )。
A.境外旅行社 B.组团社 C.当地接待社 D.当地旅游局
答案
单选题
地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
A.按地陪导游的接待计划实施 B.按全陪导游的接待计划实施 C.向地接社汇报 D.向组团社汇报
答案
单选题
地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。
A.按地陪导游的接待计划实施 B.按全陪导游的接待计划实施 C.向地接社汇报 D.向组团社汇报
答案
判断题
若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况,全陪首先要向组团社报告,并在“全陪日志”中注明。( )
答案
多选题
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。
A.游客离开本地并做完所有后续工作 B.游客离开旅游目的地并做完所有后续工作 C.内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作 D.将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
答案
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