(　　)是实现顾客满意的难点之一。

如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客忠诚则是顾客满意的（） 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？ 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意（） 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？ (08年真题)简述实现顾客满意的途径。 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。 顾客满意 顾客满意 顾客满意是指（） 顾客满意是指（）。 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 员工满意是顾客满意的前提（） 员工满意是顾客满意的前提（） 什么是顾客满意和顾客忠诚? (12年真题)实现顾客满意的关键是(    )