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辨析题:餐饮服务质量的评价带有很强的个人主观性。()
主观题
辨析题:餐饮服务质量的评价带有很强的个人主观性。()
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主观题
辨析题:餐饮服务质量的评价带有很强的个人主观性。()
答案
单选题
餐饮服务质量的评价是由客人__根据其物质和心理满足程度进行的,因而带有很强的个人主观性()
A.享受服务前 B.享受服务中 C.享受服务后 D.享受服务
答案
单选题
酒店服务质量来自宾客享受服务后得到的感受、印象、评价,而这都来自宾客的心理活动,有时由于宾客的性格、接受服务时的情绪和个人喜好等作出评价带有个性认知,缺乏主观性()
A.正确 B.错误
答案
主观题
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答案
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判断题
服务质量具有主观性.过程性,很难用工具量化。()
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面试结果的主观性很强。()
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面试结果的主观性很强。()
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