主观题

会展产品的核心部分是服务,而服务产品的质量评价往往具有很强的主观性,对于大多数具有不同社会

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产品质量是整体产品概念的核心( ) 产品质量的追踪检查,应建立()级质量管理体系,严格控制服务产品质量 产品质量或服务质量水平越高,成本越高() 工作质量是产品质量的保证,而产品质量反映了工作质量的高低。 会展企业和其它企业一样,产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。 客户会因为产品质量而感到满意,也会因为产品质量而感动() 相对有形产品的质量来说,服务产品质量的界定非常困难,因为( )。 有形产品质量是指餐饮提供的劳务服务价值的质量() ()是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 人们习惯将酒店服务质量划分为硬件产品质量和软件产品质量,硬件产品质量相对客观,比较好控制,评价结果偏差不大;但软件产品质量来自于服务者的个体差异和接受方的主观体验,很难有客观量化的衡量标准,因此评价结果常常出现偏差,给管理者造成困扰() 下列哪些产品质量与酒店服务质量内容有关。( ) 邮政通信质量应包括产品质量、()和服务质量。 有形产品质量是无形产品质量的凭借和依托,无形产品质量是有形产品质量的(),两者相辅相成。 ()是数字内容产品质量的核心,是产品开发的重中之重。 对汽车服务企业而言,其产品就是“维修”,对产品质量评估是在服务传递过程中进行() 根据《售后产品质量索赔、追偿管理办法》规定,属于产品质量问题而导致的顾客损失,售后服务人员要严格按《顾客服务程序》和()的有关规定进行处理。 根据《售后产品质量索赔、追偿管理办法》规定,属于产品质量问题而导致的顾客损失,售后服务人员要严格按《顾客服务程序》和()的有关规定进行处理 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。 旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社(  )。
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