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顾客的感受是指我理解您为什么会有这样的感受()

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判断题
顾客的感受是指我理解您为什么会有这样的感受()
答案
多选题
顾客对于企业的某种产品的降低价格可能会有这样的理解()。
A.这种产品的样式过时了,将被新产品所代替 B.这种产品有缺点,销售不畅 C.企业财务困难,难于继续经营下去 D.价格还要进一步下跌 E.这种产品的质量下降了
答案
主观题
顾客对于企业的某种产品的降低价格可能会有这样的理解( )
答案
多选题
顾客对于企业的某种产品的降低价格可能会有这样的理解()
A.这种产品的样式过时了,将会被新产品所替代。 B.这种产品有缺点,销售不差。 C.企业财务困难难以继续经营下去。 D.价格还要进一步下跌。 E.这种产品的质量下降了
答案
判断题
Q14:处理客户投诉时, 对客户说“我能明白您为什么会有这种感觉” ,其实是对客户的情感表达理解()
答案
判断题
顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受。
答案
单选题
顾客满意是指顾客对其()已被满足的程度的感受。
A.需求 B.要求 C.期望 D.希望
答案
判断题
“顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
答案
单选题
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受()
A.正确 B.错误
答案
单选题
()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
A.满意 B.报怨 C.顾客满意 D.顾客报怨
答案
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