美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（）。
A. 主动为顾客开门
B. 边问好边行15度鞠躬礼
C. 目视对方，面带微笑
D. 行礼时，双手背后
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美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（）。
A.主动为顾客开门 B.边问好边行15度鞠躬礼 C.目视对方，面带微笑 D.行礼时，双手背后
答案
美容院迎送宾客时，对手势的要求包括（）。
A.肘关节弯曲80度 B.上体稍向前倾 C.五指张开伸直，掌心向上
答案
美容院迎送宾客时，应注意（）。
A.与别人说笑中不忘接待顾客 B.递物时物品双手在腹前递出 C.不要抱着胳膊与客人交谈
答案
美容院接待程序有和迎送顾客（）
A.征询顾客的反馈意见 B.为顾客进行美容服务 C.带顾客进入换衣间 D.为顾客换上客用服装
答案
美容院培训内容中不包括（）
A.接待礼仪 B.业务流程 C.新技术 D.奖惩制度
答案
美容院要求美容师遵纪守法,是美容院（）
A.追求效益的体现 B.约束人的体现 C.保证服务正常进行决定的 D.人为规定的
答案
美容院的可变成本中不包括（）
A.房租与管理费 B.行政管理费 C.水、电、电话费 D.员工工资
答案
美容院顾客资料卡的内容不包括()。
A.婚姻状况 B.皮肤状况 C.饮食习惯 D.健康状况
答案
美容院顾客资料卡的内容不包括（）。
A.个人美容经历 B.个人成长经历 C.饮食习惯 D.效果分析
答案
美容院的消毒制度不包括对的消毒（）
A.美容仪器 B.物品 C.公共设施 D.美容师双手
答案
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美容院的销售收入不包括销售的收入（）
美容院的培训内容包括（）
美容院要求美容师遵纪守法，是（）
美容院要求美容师遵纪守法，是（）。
美容院基本的灭火方法包括（）。
美容院常用的促销方法包括（）。
美容院的投资总额包括（）。
美容院的（）制度是美容院奖励（惩处）的一种。
美容院接待是顾客感受美容院服务的重要途径（）
对美容院化妆室和化妆镜照明要求包括（）。
美容院促销的注意事项包括（）。
美容院的促销注意事项包括（）。
按美容院卫生处罚条例规定，美容院（）将给予警告处罚。
美容院员工晋升（降职、降级）制度也是美容院奖励（惩处）的一种。
美容院的值班制度的设计内容包括（）。
消毒的（）不是美容院物品消毒制度的要求
美容院赢得顾客信任的关键因素包括（）。
美容院的顾客管理制度包括（）制度。
美容院的顾客资料登记表通常包括（）。
美容师不愿继续在美容院工作，想与美容院解除劳动合同时，可以不辞而别（）
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