单选题

美容院迎送宾客时,应注意()。

A. 与别人说笑中不忘接待顾客
B. 递物时物品双手在腹前递出
C. 不要抱着胳膊与客人交谈

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单选题
美容院迎送宾客时,应注意()。
A.与别人说笑中不忘接待顾客 B.递物时物品双手在腹前递出 C.不要抱着胳膊与客人交谈
答案
单选题
美容院迎送宾客时,对手势的要求包括()。
A.肘关节弯曲80度 B.上体稍向前倾 C.五指张开伸直,掌心向上
答案
单选题
美容院迎送宾客时,行礼的要求不包括()。
A.主动为顾客开门 B.边问好边行15度鞠躬礼 C.目视对方,面带微笑 D.行礼时,双手背后
答案
单选题
美容院接待程序有和迎送顾客()
A.征询顾客的反馈意见 B.为顾客进行美容服务 C.带顾客进入换衣间 D.为顾客换上客用服装
答案
单选题
皮肤管理中心迎送宾客时,应注意()。
A.与别人说笑中不忘接待顾客 B.递物时物品双手在腹前递出 C.不要抱着胳膊与客人交谈 D.同时接待几位客人时,要以大客户为主
答案
多选题
美容院促销的注意事项包括()。
A.制订促销活动实施进度表 B.所有员工做到责任明确 C.对直接参与人员进行培训 D.各部门配合协作 E.对促销活动做完整的纪录
答案
单选题
美容院的促销注意事项包括()。
A.制订促销活动进度表 B.发放DM单或优惠卷 C.运用视频促销 D.借助节假日促销
答案
单选题
美容院要求美容师遵纪守法,是美容院()
A.追求效益的体现 B.约束人的体现 C.保证服务正常进行决定的 D.人为规定的
答案
单选题
美容院引导顾客进入护理区时,应()
A.让客人走在前面 B.让客人走在后面 C.走在客人右前方 D.走在客人左前方
答案
判断题
电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象,因此美容院应时刻注意自己的电话形象。
答案
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