在新车查验环节，销售顾问要做的是（）
A. 提前一天清洗好车辆
B. 再次确认车辆的具体型号，颜色和发动机号车架号
C. 邀请客户确认车辆外观、内饰、新车里程数等
D. 请客户在PDI单上签字确认
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在新车查验环节，销售顾问要做的是（）
A.提前一天清洗好车辆 B.再次确认车辆的具体型号，颜色和发动机号车架号 C.邀请客户确认车辆外观、内饰、新车里程数等 D.请客户在PDI单上签字确认
答案
在新车的交车环节，销售顾问应该对新车进行功能介绍，结合（）讲解车辆功能操作
A.客户的提问 B.卖点 C.用户手册 D.六方位介绍
答案
新车交付时，销售顾问应按照《交车确认表》内容，逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
答案
新车交付时，销售顾问应按照《交车确认表》内容，逐一向客户说明并陪同客户查验车况（）
答案
展厅接待中，为利用置换业务促进新车销售，销售顾问应（）
A.问候之后，马上提及置换业务 B.客户提出问题后，马上提及置换业务 C.依据NSSW标准接待客户，并就客户关心的问题进行完全解答后，及时推荐置换业务 D.等客户先提出置换需求，再详细介绍
答案
销售顾问在新车交付时的工作目标不包括（）
A.为客户把新车驾驶到客户指定的地点，如公司 B.为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验，确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受，使之成为一种难忘的经历 C.确保交付车辆没有缺陷，文件齐全 D.确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑，加强其对东风悦达起亚汽车的信心，相信自己做出了正确的选择
答案
销售顾问在新车交付时的工作目标不包括（）
A.为客户把新车驾驶到客户指定的地点，如公司、家等地 B.为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验，确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受，使之成为一种难忘的经历 C.确保交付车辆没有缺陷，文件齐全、配置完备、干净整洁 D.确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑，加强其对东风悦达起亚汽车的信心，相信自己做出了正确的选择
答案
下列不属于新车确认时销售顾问要与顾客确认的是（）
A.新车外饰.内饰是否完好 B.确认车架号与合同是否一致 C.确认是否签订购车合同 D.是否办理交车相关手续
答案
交付阶段销售顾问需要做（）工作
A.确认客户所订车辆信息；确认车辆交易费用（明确优惠信息） B.引导客户完成线上电子合同签订 C.引导客户付款（线上支付订金，线下支付车款） D.开具车款发票（订金发票由小柚车服开具）
答案
车辆展示中，销售顾问要做到：（）
A.口齿伶俐 B.所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示 C.用“FAB”法介绍产品和服务特性 D.无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后，等待顾客做决定
答案
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车辆展示中，销售顾问要做到（）
接听客户来电，销售顾问需要做到（）
销售顾问新车交车时，应把客户介绍给哪几个部门认识（）
客户进入展厅后，值班销售顾问首先需要做的事情是（）
销售顾问在销售接待环节需要掌握以下哪方面知识（）
销售顾问在试乘试驾环节中，应该做到（）。
销售接待前，销售顾问需要做好销售准备，叙述正确的是以下哪几项（）
在竞品应对环节，销售顾问不应该：（）。
车辆交付与说明环节中，销售顾问应做到：（）
车辆交付与说明环节中，销售顾问应做到（）
销售顾问为了更好的进行产品介绍都要做哪些准备？
销售顾问为了更好的进行产品介绍都要做哪些准备
不属于销售顾问在需求分析过程中要做的工作是（）。
销售顾问在做产品展示前的准备是，哪些是需要做到的（）
在报价协商环节，符合销售顾问使用的工具有（）。
交车仪式后，欢送顾客离店，销售顾问要做到（）
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）[
销售顾问在价格协商环节中使用的技巧有哪些（）。
销售顾问每天早晨打开DS-CRM系统后首先要做的事情是（）
销售顾问每天早晨打开DS-CRM系统后首先要做的事情是（）
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