多选题

宽带投诉预处理能力覆盖范围:包括如下哪些等情况()

A. 错误代码500
B. 错误代码690
C. 拨号认证不成功
D. 所有网页速度慢

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多选题
宽带投诉预处理能力覆盖范围:包括如下哪些等情况()
A.错误代码500 B.错误代码690 C.拨号认证不成功 D.所有网页速度慢
答案
多选题
下述哪些属于宽带投诉预处理能力覆盖范围()
A.网络连接频繁掉线 B.拨号认证不成功 C.部分网页网速慢、 D.所有网页速度慢、 E.错误代码678、 F.错误代码691
答案
多选题
家庭宽带投诉预处理及客户自助排障服务系统设计应遵循如下哪些原则()
A.界面友好 B.功能清晰 C.操作便捷 D.界面美观
答案
多选题
宽带预处理系统的投诉预处理板块具有功能()
A.查询宽带账号在线状态 B.查询宽带账号带宽 C.查询宽带账号到期时间 D.查询宽带账号最后一次登录时间
答案
判断题
《浙江移动家庭有线宽带投诉预处理及自助排障服务规范》适用于全省家庭宽带投诉预处理和自助排障能力建设和服务管理()
答案
多选题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
A.旅游经营者违反合同约定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 D.损害旅游者其他合法权益的 E.旅游经营者之间发生团款纠纷的
答案
主观题
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
答案
主观题
12312受理家电下乡投诉咨询的范围包括哪些?
答案
多选题
恶意评价投诉处理范围包含()
A.与同行交易后给出的中 B.图片不一致 C.不合理要求 D.用户合理的中差评
答案
多选题
恶意评价投诉处理范围包含()
A.与同行交易后给出的中、差评 B.图片不一致 C.不合理要求 D.用户合理的中差评
答案
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