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销售顾问需要在综合知识方面全方位的做提升,来迎合客户兴趣爱好()

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销售顾问需要在综合知识方面全方位的做提升,来迎合客户兴趣爱好。
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多选题
销售顾问应加强专业知识和综合知识等职业素养的提升,其中综合知识包括()
A.了解奢侈品品牌及其主要产品 B.关注财经新闻和国内国际要闻 C.关注花边消息和热点新闻 D.扩展兴趣爱好
答案
多选题
销售顾问在销售接待环节需要掌握以下哪方面知识()
A.车辆知识 B.国家政策 C.安全驾驶知识 D.财务知识
答案
多选题
以下哪些是销售顾问处理客户异议时需要掌握的知识储备()
A.奥迪产品卖点 B.竞品产品卖点 C.汽车维护保养知识 D.汽车改装知识
答案
多选题
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()[
A.客户的关注重点,帮助客户确定购买标准 B.站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同 C.试探性的向客户推荐适合车型 D.根据客户购车信息确定客户级别
答案
多选题
销售顾问给客户做产品介绍,主要包括()
A.引导客户至推荐车辆 B.产品讲解 C.客户疑虑解答 D.满足客户需求 E.服务号推荐
答案
单选题
销售顾问为客户准备饮料的时候应该安排客户做()。
A.让客户自由聊天 B.不做任何安排 C.引导客户阅读商谈夹中有利于建立客户信心的资料 D.给客户看车辆的型录
答案
多选题
客户全方位服务评价总指标()
A.客户平均停电时间 B.供电能力 C.供电质量 D.客户关系 E.第三方客户满意度
答案
判断题
客户经理访问客户的内容是全方位的,凡是目标客户有关情况都属于访问的内容。---营销知识()
答案
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