人工服务可以为客户查询名下卡片数量以及卡号（）

客户本机拨打10086人工台进行套餐信息查询、集团客户套餐信息查询、（）剩余分钟数查询服务时可以直接查询。 客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。 客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近（）个月的充值记录不需要通过密码验证，可以直接受理查询 集团经理呼入10086要求查询名下集团客户的话费余额，是否可以提供查询？ 客户来电查询账户余额或明细时要是客户名下两张卡片后四位都一样，客服代表应该（） 人工服务可以查询客户短信业务的开通状态及手机号码（） 客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。 人工服务不仅可以帮助客户查询水电费缴费情况，还可以帮助客户绑定代扣水电费业务（） 若客户重复同卡号换卡，则前后批次卡片均可入库并领用（） 客户小王可以通过编辑发送上行短信查询自己卡号为62318100605**992333的余额（） 人工服务可以为客户查询及修改手机银行.网上银行登录名及登录密码（） vtm直邮服务要求：客户卡片为（）可以办理 跨区服务流程中，外省客户拨打10086人工台提出查询申请，（）无法查询。 客户小王可以通过编辑发送上行短信查询自己卡号为62318100605**992333的开户行（） 居民健康档案保存在档案袋中，居民就诊时用卡号人工查询其健康档案，可提高卫生服务效率。( ) 人工服务可以查询的联系方式有哪些（） 点击“查询”按钮后，系统显示客户名下ETC签约记录。若客户签约绑定卡号为借记卡、签约状态为“已撤约”、违约金状态为“已收取”，该记录后显示按钮（） 集团经理呼入人工台要求查询其名下集团客户的姓名，客服代表将查询结果告之客户。请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理 想通过在客户服务调度系统中查询客户的联系电话、资源信息、收费情况以及历史的报事情况，可以通过（）来进行查询 客户本机呼入人工台进行（）的查询服务时，无需进行密码验证，即可为客户查询；非本机呼入时不予受理。