单选题

属于异议客户的理性需求的是()

A. 了解我的处境
B. 站在客户角度考虑问题
C. 询问处理问题时的责任心与灵活性
D. 告诉我所需要的时间

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单选题
属于异议客户的理性需求的是()
A.了解我的处境 B.站在客户角度考虑问题 C.询问处理问题时的责任心与灵活性 D.告诉我所需要的时间
答案
单选题
哪一项属于投诉客户的理性需求()
A.希望了解问题 B.希望得到重视 C.希望得到理解 D.希望得到宣泄
答案
多选题
理性需求包括()
A.问题解决 B.提供产品或服务 C.提供信息、建议或指导
答案
单选题
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求,具体指()。
A.满意度的提升 B.能参与烟草公司各项活动 C.被尊重 D.享受周到的服务工作
答案
单选题
商品需求为弹性需求是指()
A.轻微的价格变化将导致需求的大幅变化 B.价格的巨大变化只引起需求的轻微变化 C.小幅降低价格只引起销售量轻微的变化 D.大幅提高价格将导致需求大幅度降低;
答案
单选题
引发派生性需求的需求是()
A.分配性需求 B.经营性需求 C.本源性需求 D.投资性需求
答案
多选题
客户的显性需求和隐性需求描述正确的()
A.我们应该尽可能满足客户显性需求,忽略隐性需求 B.显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息 C.显性需求与隐性需求是相对的,可以通过探寻将隐性需求显性化 D.隐性需求是客户自己没有意识到的,所以不能被满足的
答案
主观题
组织市场的需求是派生性需求,是指其市场需求是( )
答案
判断题
卷烟零售客户的经营主体是人,因此除了理性需求外还有相应的情感需求。
A.对 B.错
答案
单选题
卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求,主要决定因素是()。
A.需求的多种多样 B.马斯洛需求层次理论依据 C.客户作为卷烟营销网络的重要环节 D.经营主体是人
答案
热门试题
卷烟零售客户的经营主体是人,因此除了理性需求外还有相应的情感需求。 凯恩斯认为交易性需求是收入的( )。 一般来讲,隐性需求是() 对于为改善居住空间而购房的客户,体现其刚性需求的购房要求是()。 凯恩斯认为交易性需求是收人的递增函数。【 】 客户说:“我从来不喝啤酒。”这种异议属于需求异议() 怎样理解货币的交易性需求是收入的增函数? 通过分析客户的显性需求,即可掌握客户的真实需求 客户对于售后服务的理性需求经常指的是正确的诊断、及时的维修、()、与可靠的维修品质 客户对于售后服务的理性需求经常指的是正确的诊断、及时的维修、()、与可靠的维修品质 怎样理解货币的投机性需求是利率的减函数? 以下属于客户关系方面的客户需求是() 组织市场需求属于派生性需求。() 客户因紧急需要申请临时调高交易限额的,银行应当对客户的需求进行合理性评估,通过柜面、客户服务电话等方式满足客户临时性需求,确保客户正常资金结算需求不受影响() 需求分析时,销售顾问除了要了解顾客的显性需求,还要了解顾客的隐性需求,下列不属于隐性需求的是() 为什么说货币的投机性需求是利率的减函数? 货币需求分为交易性需求、预防性需求和投机性需求,是( )的货币需求理论。 货币需求分为交易性需求、预防性需求和投机性需求,是()的货币需求理论。   运输需求是依赖于社会相关本源性需求而产生的,这体现了运输需求的( )。 客户的感性需求:受欢迎、受尊重、()、感觉舒适
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