在旅行社的客户关系管理过程中，针对不同的顾客群要实施不同的管理策略，而其中顾客参与共同创造是近年比较热门的客户关系管理的方式，它隶属于（）策略

简述旅行社战略管理的过程 在产品的研制过程中，旅行社必须坚持（　　）。 旅行社接待过程中的服务，正确的是（） 依据《旅行社条例实施细则》，在旅行社行程中，旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守() 在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场（） 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作（） 将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。 外商投资旅行社，包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社 旅行社业务运作过程中,下列属于要约的是 旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。 设立旅行社是开展旅行社业务的前提，是旅行社经营管理的开始。( ) 设立旅行社是开展旅行社业务的前提，是旅行社经营管理的开始（） 根据《旅行社责任保险管理办法》，（）旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。 2016年1月，甲旅行社投保了旅行社责任险。2016年4月，因为该旅行社的疏忽导致游客王某在旅游过程中受伤，对此（） 顾客细分使得公司能赋予不同的顾客群以不同的（） 旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念，就需要建立一个全新的以( )为中心的商业模式。 旅行社责任保险中，旅行社既是（） 在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（）。 在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（） 旅行社经营过程中代收的签证费、劳务费、机场建设费等，都属于旅行社的( )。