单选题

手持终端网点任务调度功能,对于重复提交的扫码取号申请,在“扫码结果查看页面”控制为仅显示时间最早的取号申请,不再显示全部取号信息。重复提交依据进行判断()

A. 手机号
B. 客户号
C. 账号
D. 户名

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单选题
手持终端网点任务调度功能,对于重复提交的扫码取号申请,在“扫码结果查看页面”控制为仅显示时间最早的取号申请,不再显示全部取号信息。重复提交依据进行判断()
A.手机号 B.客户号 C.账号 D.户名
答案
单选题
将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。该栏位内嵌的取号二维码不支持个人手机银行与微信客户端扫码取号()
A.正确 B.错误
答案
判断题
将网点任务调度“申请业务”及“微信扫码取号”两栏位整合为“扫码取号”栏位。该栏位内嵌的取号二维码不同时支持个人手机银行与微信客户端扫码取号。
答案
多选题
手持终端网点任务调度工具()
A.手持终端移动业务处理平台(MUIP系统) B.柜面统一业务处理平台(GUIP系统) C.电视机/显示器展示叫号信息及语音播报 D.叫号机
答案
多选题
下列关于手持终端网点任务调度功能的说法正确的是()
A.客户通过微信端扫描二维码取号时,系统将按照客户选择业务自动匹配排队渠道并按照可识别的客户等级实时推送排队号信息,无需客户服务经理确认 B.客户服务经理通过手持终端为客户取号时,系统将按照选择的第一个业务自动关联默认排队渠道,同时支持客户服务经理修改 C.在对排队号进行调度时,支持将排队号调度至队列中除“正在办理”外的任意位置 D.对公号排队等级及同等级下的排序方式与普通号(Q开头排队号)相同,支持通过手持终端MUIP系统及GUIP系统直接点击叫号
答案
多选题
客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面,向客户出示“对公开户二维码”,客户通过自助扫码形式(支撑微信扫码和企业手机银行扫码)发起开户申请,并签约()、()和()。
A.企业手机银行 B.企业网银 C.单位结算卡 D.代发协议
答案
判断题
厅堂营销Pad能识别刷卡取号、招商银行App扫码取号和PAD输入手机号取号的排队客户信息,帮助网点人员做好营销和服务工作()
答案
多选题
若出现因系统故障导致手持终端移动工作处理平台网点任务调度功能取号、叫号与调度功能及通用业务处理平台排队叫号功能无法正常使用的情况,网点应立即通过上报“生产事件”,并将故障信息及生产运维事件工单的单号及时告知分行营运部()
A.MUIP端 B.GUIP端 C.电话 D.营运办公平台
答案
单选题
对于已提交到账户中心,被账户中心退回或账户中心要求补扫的任务则只能对影像进行()
A.扫描追加 B.删除 C.替换 D.不能操作
答案
单选题
在手持终端“网点排队模式参数配置”功能下新增功能,支持网点灵活配置各业务种类的默认排队处理渠道()
A.“业务渠道参数配置” B.“业务渠道” C.“业务渠道配置”
答案
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手持终端支持通过功能码或关键字快速查找并启动具体业务的功能() 在CIR电台正常工作的情况下,GSM-R手持终端注册车次号输入功能码必须输入81(即本务司机手持台),在CIR电台故障时,该功能号方可输入(即本务司机主机)() 在使用移动作业终端中在扫一扫功能(扫描二维码功能)在以下哪个页面当中?() 红包扫码,每个ID号每天最多可进行()次扫码活动 用户在手持终端上申请外拓业务时,申请页面附件栏位增加拍照功能,支持拍照上传附件,主要适用于投诉工单、特殊老弱病残客户上门服务等场景。手持终端外拓审批人在GUIP或MUIP审批时,可点击“附件”按钮,查看手持终端外拓申请提交的附件() 用户在手持终端上申请外拓业务时,申请页面附件栏位增加拍照功能,支持拍照上传附件,主要适用于投诉工单、特殊老弱病残客户上门服务等场景。手持终端外拓审批人在GUIP或MUIP审批时,可点击“附件”按钮,查看手持终端外拓申请提交的附件。 集中监督系统的在中看图功能下面增加“补扫”按钮。支持网点差错处理员通过该功能对差错单需补扫的无纸化的凭证进行补扫() 手持终端网点任务调度工具,基于不增加分行采购新叫号设备成本、最大程度复用网点现有设备资源的原则,通过对接手持终端移动业务处理平台(MUIP系统)及柜面统一业务处理平台(GUIP系统)发起服务,依托电视机/显示器展示叫号信息及语音播报() 新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号() 基层网点根据业务需要可使用手持终端进行外出拓展,所有营运人员(岗位代码YYGL开头的用户)在离开网点范围()后,手持终端上该柜员所有功能代码为BMOSYY开头的营运类功能自动失效()优化1 遇CIR注册车次号不成功时,司机应使用GSM-R手持终端报告列车调度员(车站值班员),使用GSM-R手持终端进行通话() 用户发起手持终端外拓申请被退回后,申请人可以领取审批退回待处理任务,查看审批退回原因及原申请内容,并选择取消外拓申请或修改申请内容后重新提交外拓申请。 针对网点任务调度功能,排队模式为模式或模式的网点,默认排队渠道需自行维护() 持有GSM-R手持终端的铁路作业人员上岗时应及时网络功能号() 未注册的GSM-R手持终端也可以通过车次号呼叫功能呼叫司机() 手持终端ETC违约金减免功能审批和审批结果待办任务应于内办结,过后任务翻红置顶() 若支援网点无闲置手持终端进行外呼,可联合其他业务部门,评估可调拨至网点用于外呼工作的闲置手持终端台数() 条码支付业务包括付款扫码和收款扫码。收款扫码是指付款人通过移动终端识读收款人展示的条码完成支付的行为() 客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。 对于用户通过手持终端发起的待审批事项,审批人可在领取待办任务完成业务审核()
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