对于一名从事营业服务的人员来说，要有一个平和的心态对待压力，同时要有能够承受压力的健康心态（）

道路旅客运输驾驶员仅仅是一名“技术司机”，不是服务人员。 道路旅客运输驾驶员仅仅是一名“技术司机”，不是服务人员（） 顾客需要一个这样的专业服务人员（） 服务人员不一定要有（） 作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。 作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇（） 从心态上讲,成为一个君子必定要有一个积极的心态（） 拥有良好的服务形象对于客运服务人员来说具有哪些作用（???? ） 茶座服务人员由餐车长指定一名服务员；23:30-次日5:00值班炊事员（） “服务人员”是服务营销中的一个重要因素，下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式？（）。 对于前厅部来说,是对客服务全过程的一个关键阶段 一般要求茶艺馆服务人员营业时（）。 一般要求茶艺馆服务人员营业时（）。 一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。 对餐饮服务人员来说，带手套工作不用严格洗手。 营业网点必须指派两名以上工作人员上门服务，其中至少应有一名业务人员（） 心态平和、遇事沉着是一个创业者必有的基本要素 营业网点必须指派两名以上工作人员上门服务，其中至少有一名业务人员（） 顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，对于任何一个企业来说，关键是要有一个明确的顾客服务政策。() 大堂服务人员对各营业岗位服务人员的不规范服务行为进行监督，但不需要进行主动提示。