多选题

接待客户时应做到以下哪些事项?()

A. 及时上前迎接,礼貌招呼
B. 客户离开时,应感谢客户光临
C. 送别客户要送至停车场,帮助其打开车门
D. 微笑

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多选题
接待客户时应做到以下哪些事项?()
A.及时上前迎接,礼貌招呼 B.客户离开时,应感谢客户光临 C.送别客户要送至停车场,帮助其打开车门 D.微笑
答案
多选题
接待客户时应做到以下哪些事项()
A.及时上前迎接,礼貌招呼 B.客户离开时,应感谢客户光临 C.送别客户要送至停车场,帮助其打开车门 D.微笑、挥手送别客户
答案
多选题
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到。(难易程度:初级)()
A.来有迎声; B.去有送声; C.有礼有节; D.不卑不亢
答案
主观题
在接待客户中,做到()、()、()、()。
答案
主观题
在接待客户中,做到()、()、()、()
答案
多选题
服务人员首次接待客户时要做到()
A.A:目光专注,精力充沛 B.B:以微笑来迎接客户 C.C:与客户做愉快简短的交流 D.D:和客户称兄道弟来表示热情
答案
多选题
与客户握手时应做到以下哪些事项?()
A.“尊者优先”的原则 B.握手的适当距离:50cm C.一定要用右手握手 D.保持手部清洁
答案
多选题
与客户握手时应做到以下哪些事项()
A.尊者优先的原则 B.握手的适当距离:50cm C.一定要用右手握手 D.保持手部清洁、干燥、温暖,握手有力
答案
多选题
客户接待时应注意哪些事项()
A.不谈论政治 B.不议论同事 C.不涉及机密 D.不涉及隐私
答案
判断题
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声,去有送声()
答案
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