多选题

在接待客户需做方向指引时,应注意()

A. 对于横向行走来讲,右边尊于左边(右尊左卑)
B. 对于横向行走来讲,左边尊于右边(左尊右卑)
C. 对于纵向行走来讲,后排尊于前排(后尊前卑)
D. 对于纵向行走来讲,前排尊于后排(前尊后卑)

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多选题
在接待客户需做方向指引时,应注意()
A.对于横向行走来讲,右边尊于左边(右尊左卑) B.对于横向行走来讲,左边尊于右边(左尊右卑) C.对于纵向行走来讲,后排尊于前排(后尊前卑) D.对于纵向行走来讲,前排尊于后排(前尊后卑)
答案
多选题
接待客户时应做到以下哪些事项?()
A.及时上前迎接,礼貌招呼 B.客户离开时,应感谢客户光临 C.送别客户要送至停车场,帮助其打开车门 D.微笑
答案
多选题
接待客户时应做到以下哪些事项()
A.及时上前迎接,礼貌招呼 B.客户离开时,应感谢客户光临 C.送别客户要送至停车场,帮助其打开车门 D.微笑、挥手送别客户
答案
多选题
营业厅员工接待客户时,应()
A.起身相迎; B.微笑示座; C.认真倾听; D.准确答复
答案
单选题
房地产经纪人员在接待客户时应()。
A.直接推荐高档房源 B.连续询问客户需求 C.选择时机推荐房源 D.使用尽可能多专业术语
答案
多选题
接待客户中,应怎样与客户拉近关系()
A.同乡 B.同姓 C.同小区 D.同行业
答案
多选题
房地产经纪人在接待客户时,与客户交流过程中,应当注意()
A.态度诚恳、热情 B.承诺将来有较大升值空间 C.可适当夸大房地产项目的优点 D.讲解介绍要突出重点和要点 E.语气要委婉、语调要柔和
答案
单选题
在接待客户时,下列哪个选项属于正确的客户接待态度()
A.漫不经心 B.诚恳对待 C.漠不关心 D.严正以待
答案
单选题
接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()
A.友好 B.尊重 C.欢迎 D.祝福
答案
多选题
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到。(难易程度:初级)()
A.来有迎声; B.去有送声; C.有礼有节; D.不卑不亢
答案
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