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站务员要为残疾乘客提供热情帮助,则必须先征得对方同意()
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站务员要为残疾乘客提供热情帮助,则必须先征得对方同意()
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站务员要为残疾乘客提供热情帮助,则必须先征得对方同意()
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旅游者要求亲友随团游览,必须先征得领队和全体团员的同意。( )
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站台站务员上岗期间必须配备对讲机,曲线站台站务员必须配备绿色信号灯()
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看见特殊乘客时,首先要求站务员做到()
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站台站务员上岗期间必须配备对讲机,曲线站台站务员必须配备绿色信号灯。1.0()
为乘客指示行进的方向时,站务员的眼神应始终注视乘客()
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站台站务员上岗期间必须配备对讲机,曲线站台站务员必须配备{}在显示关门手信号时使用
驾驶员要主动关心和帮助乘客,对()五类特殊乘客要服务热情,照顾周到。
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接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的车票、现金和报表后,方可登录BOM()
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