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导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。
主观题
导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。
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主观题
导游向游客提供的接待服务,对团体游客必按__________的规定和导游服务质量标准实施,对散客必须按 的内容和标准实施。
答案
多选题
导游接待团体游客时,应按照()来提供服务
A.游客的希望与要求 B.组团合同的规定 C.导游服务质量标准 D.旅游团领队的要求E E.不卑不亢的原则
答案
多选题
导游接待团体游客时,应按照()来提供服务。
A.游客的希望与要求 B.组团合同的规定 C.导游服务质量标准 D.旅游团领队的要求 E.不卑不亢的原则
答案
主观题
导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按()的规定和()实施,对于散客必须按()的内容和()实施。
答案
单选题
导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照()向游客提供的接待服务。
A.有关旅游法规 B.国家和行业标准 C.游客的希望 D.旅行社的要求
答案
判断题
在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。
答案
判断题
导游服务的内容是导游接待,导游服务的对象是游客。
答案
单选题
导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
A.组团社 B.地接社 C.旅行社 D.被委派的旅行社
答案
主观题
导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。
答案
主观题
导游服务是导游人员______被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
答案
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客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()。
导游向游客道歉的语言技巧包括()
导游服务是导游人员代表_______________,接待或陪同游客旅行、游览,按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
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导游服务是导游人员代表(),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务
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对高龄游客的接待,导游人员应注意()。
对高龄游客的接待,导游人员应注意( )。
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导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务
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对高齢游客的接待,导游人员应注意()
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接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。
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