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客户报备查询:录入客户资料前,业务员不需要查询该客户是否已报备并进行了分配()
单选题
客户报备查询:录入客户资料前,业务员不需要查询该客户是否已报备并进行了分配()
A. 正确
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客户报备查询:录入客户资料前,业务员不需要查询该客户是否已报备并进行了分配()
A.正确 B.错误
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业务员在食品业务系统建单之前需在销售管理系统报备客户资料()
A.正确 B.错误
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对用电客户档案信息严格保密,不得擅自查询、修改、泄漏、公开客户资料。对查询客户档案信息的来电业务,需核实客户资料()
A.正确 B.错误
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A.本机拨打1259017 B.本机拨打1259006002+业务密码 C.本机编辑“ZLCX”至10086 D.本机编辑“KHZL”至10086
答案
主观题
简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程
答案
主观题
简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程
答案
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若客户无法提供户号,柜员可使用“用电客户资料查询”交易查询客户户号()
A.4620 B.4621 C.4622 D.4623
答案
单选题
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A.投保人或被保险人 B.受益人 C.销售人员 D.资料审核人员
答案
多选题
IT系统应用-CBSS客户资料变更(证件查询)模块可以对那些客户资料进行维护()
A.CBSS客户资料变更(证件查询)模块可以对那些客户资料进行维护 B.只有客户信息,客户下无任何用户 C.已销户客户信息,而且该客户下无其他正常在用的用户 D.BSS系统客户 E.集团客户
答案
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审核后的客户资料,后期客户地址等信息有变化业务员可以自行随意修改()
满意度调研时不需要查询客户信息()
全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断,均要录入到()平台,便于分析和统计。
客户资料变更原则:用于客户资料信息录入错误,主要包括()
客户资料变更原则:用于客户资料信息录入错误,主要包括()
开放式基金业务中,个人客户申请建立客户资料,选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料,包括地址,邮编,电话,对账单寄送方式().
开放式基金业务中,机构客户申请建立客户资料,选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料,包括地址,邮编,电话,对账单寄送方式()。
客户签约后,可以不收取定金或者资料原件,也不需要报备()
营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入()
下列哪项不能在营业前台客户资料查询中查到()
手工录入客户的财务信息,不需要()。
通过()模块能够实现两个客户之间订购服务转移交接、改变手机号码的机主、同时保留旧客户资料以备查询()
客户资料的录入和客户经理激活由()办理。
下列选项中,属于证券账户注册资料查询的是( )。 Ⅰ.法人申请查询 Ⅱ.自然人申请查询 Ⅲ.经办人向中国结算公司实时办理查询,并将查询结果交客户经办人 Ⅳ.收市后经办人将客户留存资料归入客户资料档案留存
客户缴款录入不需要手工填写的字段()
若客户的查询需求涉及客户资料隐私,需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括等。(《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》)()
在营销业务应用系统中,登记员使用客户编号帮助某客户查询合同容量或运行容量,需要在业务子项中查询()
哪项资料不需要客户签字()
查询客户某月度的融资情况在“综合信息查询>客户综合信息查询”中,点击“月度客户融资业务查询”,输入“客户代码”、“查询月份”,点击“查询”。即可从业务品种维度查询客户指定月份发放的()
查询客户某月度的融资情况在“综合信息查询>客户综合信息查询”中,点击“月度客户融资业务查询”,输入“客户代码”、“查询月份”,点击“查询”。即可从业务品种维度查询客户指定月份发放的()
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