游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是（ ）

独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员()之中。" 导游人员与游客交换名片后，正确的做法是将名片 导游人员与游客交换名片后，正确的做法是将名片（） 游客如需购物时,导游人员做法错误的是 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（） 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（） 游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（ ） 游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。 导游词是指导游人员引导游客游览观光的讲解词。导游词的结构一般包括（） 导游人员一般连续注视游客的时间应在（）以内，以免引起游客的厌恶和误解 导游人员一般连续注视游客的时间应在（）秒钟，以免引起游客的厌恶和误解 导游人员一般连续注视游客的时间应在（）秒钟，以免引起游客的厌恶和误解。 游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品，导游人员的正确做法是() 根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，正确的做法一般是（）。 一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。 导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说，多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 导游人员在处理游客的个别要求时，一般应遵循的原则包括（ ）。 一般情况下，导游人员对游客的称谓通常采用的类型有（）。