客户经理在OCRM系统中获取客户进行保存的前提条件有（）
A. 该客户为非OCRM系统客户
B. 该客户的初始机构和客户经理的机构属于同一个一级分行层级范围
C. 该客户没有客户经理对其进行维护
D. 该客户从未进入过OCRM系统
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客户经理在OCRM系统中获取客户进行保存的前提条件有（）
A.该客户为非OCRM系统客户 B.该客户的初始机构和客户经理的机构属于同一个一级分行层级范围 C.该客户没有客户经理对其进行维护 D.该客户从未进入过OCRM系统
答案
客户经理可以通过客户搜索功能，将未在OCRM系统中的客户保存为潜力客户，潜力客户可以保存在系统中时间（）
A.15天 B.1个月 C.2个月 D.6个月
答案
在OCRM系统中，客户经理可以通过（）功能模块进行客户生日提醒预定
A.客户服务管理 B.客户关系管理 C.客户信息管理 D.日常工作平台
答案
客户经理通过OCRM系统查看分配到客户经理名下客户，但客户姓名后面出现黄色图标，表示（）
A.本年内没有电话或面谈过的客户.提醒客户经理与其联系 B.本年内已经联系过.但电联和面谈次数没有达到系统推荐次数的，提醒客户经理继续与其联系 C.本年内已经联系过.电联和面谈次数超过系统推荐次数的，表示该客户的联系计划已完成 D.客户AUM值已经连续6个月未达标.将退出系统
答案
客户经理需明确《授信业务审批通知书》上的管理要求，及时联系客户落实放款前提条件等，沟通逐一进行确认（）
A.客户 B.客户经理 C.业务部经理 D.主管行长
答案
在OCRM系统中专职客户经理最多可管辖个客户（）
A.200 B.300 C.500 D.800
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对于还没有成为我行VIP进入OCRM系统的客户，客户经理可以将保存为“”（）
A.潜力客户 B.目标客户 C.优质客户 D.关注客户
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在客户经理登录OCRM系统中查看消息中心消息,包括（）
A.客户归并通知 B.客户上收通知 C.客户转移通知 D.营销提示通知
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客户享受保修的前提条件包括（）
A.行驶里程在2500公里或3个月内（以先到期限者为准），到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受首次保养 B.确保车辆按照定期保养的规定到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受保养和检查 C.妥善保管车辆维护服务记录和原始维修单或购买零部件收据 D.提出保修前，尽量保证故障件的故障状态
答案
（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A.认识客户 B.客户细分 C.目标客户选择 D.客户联络
答案
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