导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）

导游人员带团的原则包括（ ）。   导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（） 2.导游人员在带团时应该确立自己的主导地位，所以带团过程中应该（ ）。 导游人员带团过程中，下飞机时，导游人员应当最后一个下，以便检查游客是否有行李丢失。（ ）   在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则（） 在导游人员从事导游工作时完全遵照旅客的意愿提供优质服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务坚持的宾客至上的原则（） 导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。 在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（　　） 在促销商品过程中，导游人员的作用相对较小。（） 在带团的服务过程中，导游人员需要使用一些物品，下列属于个人用品的有（） 下列选项中，不属于导游人员带团原则的是( )。 下列选项中，不属于导游人员带团原则的是（ ）。   导游人员需要很广的知识面，来进行讲解、解答游客的提问，同时导游人员在带团过程中，经常连轴转，无法正常休息，这些都体现了导游服务的（）特点。 在带团过程中，见有少数旅游者一再迟到，导游人员应该（）。 导游人员在带团旅游过程中，要让旅游团每位成员都能获得满意的旅游经历和体验，就必须是既按照一视同仁原则，又要兼顾（　　），开展个性化的导游服务。 导游人员在带团旅游过程中，必须既按照一视同仁的原则，又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要，开展个性化的导游服务。    (    ) 导游人员促销的原则，主要有（） 导游人员的带团理念中不包括（） 导游人员在带团过程中，享有“调整变更接待计划权”。根据《导游人员管理条例》规定，下列哪种情形是导游人员行使调整或变更接待计划权的条件之一?(    ) 导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括（　　）。