站务工作按车站服务管理规范化的要求，各服务岗位在工作时（）。

站务工作的基本要求有（）、（）、（）、（）、服务热情、联劳协作、遵章守纪、观察客流 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，对车站车厢进行人工广播时必须使用（） 车站服务质量规范规定，各服务处所按规定开展工作，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定（） 加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、模式化的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作 工作规范主要说明对担任该岗位工作人员的（）等方面的规范化要求。 编制管理工作规范化的要求有（） 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、灭鼠”工作（） 各服务岗位在岗人员的仪容、仪表、语言规范等属于服务检查项目（） 根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和()。 根据《道路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（） 《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定：穿着防寒大衣，应（） 将工作岗位分为生产工作岗位、技术工作岗位、管理工作岗位和服务工作岗位属于工作岗位的（） 县以上城市投递规范化服务要求达（）。 规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。（ ）   加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、制度化的安全行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作 省联社文明规范服务管理领导组负责文明规范服务工作的组织协调.规范管理.检查监督.竞赛评优.宣传规划.等工作（） 加强农机社会化服务工作的要求是什么？ 贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:特定岗位工作人员按规定通过相应岗位（） 《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是（）