旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？

对旅游者不合理的要求，导游人员的正确做法应是（ ） 对旅游者不合理的要求，导游人员的正确做法应是（ ）。 导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游人员应该（） 某外国旅游者因个别要求得不到满足而坚决要求退团时，导游人员应该（） 即使旅游者的要求是不合理的，导游人员也应该认真倾听其要求，然后耐心地解释无法满足其要求的原因。（ ） 当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时，能以较强的自制力，表现得不卑不亢，宽容大度，这主要表现了导游人员的（）带团理念 导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。 游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（） 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（） 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店。 因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店（） 旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理? 一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时，导游人员将如何帮助他？（） 旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 旅游者欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员应当如何处理 导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。 在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要（　　）。