在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是(    )。

《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。 致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（） 致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写，如旅游者要带回填写，应向其说明（） 致完欢送词，地陪可将“旅游服务质量评价意见表”分发给旅游者填写，如旅游者带回填写应向其说明（）。 旅游者对旅游服务质量不满意，要求投诉。请问赔偿请求书应写明哪些事项 旅游者对旅游服务质量不满意，要求投诉。请问赔偿请求书应写明哪些事项 导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。 旅游经营者应为旅游者提供（）旅游服务？ 什么是旅游服务质量？ 旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项，主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有（） 旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。 旅行社违法合同约定，终止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游总额的（）的违约金 旅行社违法合同约定，终止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被终止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游总额的（）的违约金 导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 （ ） 导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务,影响了旅游服务质量,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金（） 导游服务质量在旅游服务质量中具有（）作用。 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有（　）。 旅游者在接受旅游服务时，其合法权益受到损害的，可以向旅游服务者要求赔偿。 导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量国家标准提供服务，影响了旅游服务质量，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额5%-10%的违约金（） 旅游者购买、接受旅游服务时应当遵循哪些义务？