为向分行营运部、网点主管/副主管、网点合规科人员增加客户信息查询记录查询交易,,以加强营运条线客户信息管理,,把控用户操作风险。新增交易（）

网点柜面人员如短期离岗超过（）个工作日（含），应将个人保管的手工类印章上缴给支行营运主管或副主管 人工助理由主管网点的主管用户或主管客户经理设置/撤销，每个品牌客户在其主管分行可对应多个人工助理。 人工助理由主管网点的主管用户或主管客户经理设置/撤销，每个品牌客户在其主管分行可对应多个人工助理（） 知悉反洗钱工作信息的行内人员主要是总分行合规条线和分行业务处理中心反洗钱岗位、分管行领导、部门负责人和反洗钱联络员、网点主管/副主管。 凭证调拨包括分行凭证库向网点凭证库、网点凭证库向分行凭证库、网点凭证库间的凭证调拨，日常如有网点间凭证调剂需要，经网点主管审批同意后即可在网点凭证库之间进行凭证调拨。 全部轧账结束后，网点主管或指定轧账人员应按网点汇总填写（）。 到店客户健康信息查询功能可支持网点副主管、主管、客户服务经理（） 当网点营运主管在岗时，营运副主管可根据业务需要切换为客户服务经理身份，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于小时（） 网点营运主管和业务处理中心业务主管应在月初个工作日内完成“超期未销账说明”待办任务，分行营运部管理人员应在月初个工作日内完成“超期未销账说明登记簿”中本行超期未销账记录网点提交情况说明的审核工作（） 分行营运部当前有参数人员，则适用“分行营运部参数人员发起申请-分行营运部部门负责人审批”流程（） 营业网点合规督导员每月（）日前将合规报告报送县（市）行合规主管，合规主管每月（）日前将合规报告报送合规管理员。 若分行营运部当前名参数人员，则适用“分行营运部参数人员发起申请-分行营运部部门负责人审批”流程（） 根据我行客户联系查证管理办法，网点应落实专人，将查证录音上报分行营运管理部（） 基层机构营运主管（含普惠型网点营运副主管）考核按照75%、10％、10％、5%的权重，对网点营运综合考评、网点经营目标考核、派驻方评议、派出方评议四个考核项目进行综合评定和考核（） 对于厅堂服务动线较长的网点，网点主管（副主管）应合理规划厅堂功能区域并做好人员职责分工，配置足够数量的内部对讲设备，避免调度客户时因沟通不畅造成排队混乱（） 网点营运主管应在月初个工作日内完成“超期未销账说明”待办任务，分行营运部管理人员应在月初个工作日内完成“超期未销账说明登记簿”中本行超期未销账记录网点提交情况说明的审核工作（） 本地客户领用印鉴卡超过天时，待办任务首先推送至开户机构，有权处理待办任务人员为支行营运（副）主管；由支行营运（副）主管对印鉴卡是否需要再次延期进行判断并填写相关意见，如因特殊情况需要延期，可将相关延期任务提交至分行营运部相关管理人员审批，实现印鉴卡延期审批全流程电子化（） 在综合柜员制模式下，网点主管调整综合柜员的交易范围时，需要另一网点主管授权（） 印控机柜门常用钥匙应由网点营运主管和营运副主管双封双人入双锁保险柜保管，由（）负责。 企业客户通过企业手机银行“功能-配置-业务签约-汇出汇款录入”路径，发起涉外汇款功能签约申请，经授权通过后发送签约待处理任务至客户所属网点（功能码：GPRSPA1491），由网点主管（副主管）协调客户经理完成客户背景审核，并报送所属分行审批（）