网上（掌上）营业厅在线客服要求（）

掌上营业厅包括哪几大栏目？ 客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（） 电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 关于掌上营业厅说法正确的是？（） 推动掌上营业厅发展的主要动力？（） 使用掌上营业厅需具备什么条件？ 掌上营业厅业务测试的终端为？（） 掌上营业厅可以办理以下哪些业务（） 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。 关于掌上营业厅说法正确的是？（） 可在掌上营业厅办理的手机报包括哪些？（） 掌上营业厅最主要的主动营销方式为（）. 掌上营业厅的投诉主要有哪几类？ 掌上营业厅与其他渠道的协同服务方式 掌上营业厅简版采用技术标准为？（） 掌上营业厅简版采用技术标准为（） 中国联通营业厅（包括网上营业厅和手机营业厅）不可以申请办理阿里小宝卡（） 访问掌上营业厅查询与办理业务（）GPRS流量费。 掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。 客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）