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服务态度端正的基本要求是（）。
A.主动热情 B.和蔼礼貌 C.服务周到 D.亲切诚恳
答案
服务态度端正的基本要求是什么？
答案
客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（）
答案
职业道德基本要求之一的（ ）是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。
A.办事公道 B.奉献社会 C.服务群从 D.爱岗敬业 E.诚实守信
答案
职业道德基本要求之一（）的内容是指听取群众意见，了解群众需要，为群众着想，端正服务态度，改进服务措施，提高服务质量。
A.办事公道 B.奉献社会 C.服务群众 D.爱岗敬业
答案
客户服务质检评定考核标准中，服务态度强硬或不端正，服务态度评定为3档（）
答案
服务态度恶劣、不端正具体行为包括（）
A.辱骂顾客 B.冷淡敷衍 C.挂机后恶意回拨骚扰顾客 D.引导投诉升级
答案
《首问责任制》对服务态度要求是（）
A.热情接待 B.认真处理 C.积极主动 D.一次性告知
答案
客运服务的基本要求中，要求服务应当杜绝五种服务态度、不耐烦、不主动、不负责、不尊重（）
A.不礼貌 B.不热情 C.不及时 D.不人性化
答案
以下选项不属于态度端正的表现是（ ）。
A.认真学习 B.踏实肯干 C.实事求是 D.谦虚谨懊
答案
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了解资质，要言辞诚恳，态度端正，以获取客户信任。（）
了解资质，要言辞诚恳，态度端正，以获取客户信任（）
星级服务质量的一个标志是员工的服务态度，这方面，只能通过员工自己提高认识，端正服务态度来达到。
端正工作态度的要求是（）
文明服务的基本要求是（）
{初级}服务的基本要求是（）
服务礼仪的基本要求是？
现场服务的基本要求是（）
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端正工作态度的要求是（ ）。
接打电话的基本要求是：态度礼貌、友好，通话（ ）。
为人民服务的基本要求是（）
服务礼仪接待的基本要求是（ ）
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服务礼仪接待的基本要求是()
有限服务饭店的服务的基本要求是（）。
服务态度具体要求包括（）
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