判断题

营业终了后,营业员关门前应认真检查安全设施,电源是否关闭,门窗是否锁定,同时填写每日安全检查记录本,开启入侵报警器后方可离开。

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判断题
营业终了后,营业员关门前应认真检查安全设施,电源是否关闭,门窗是否锁定,同时填写每日安全检查记录本,开启入侵报警器后方可离开。
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单选题
网点营业终了后,当班营业员要按规定核对()与邮件件数是否相符。
A.邮件收寄清单 B.封发清单 C.邮车交接清单 D.投递排单
答案
单选题
储蓄网点营业员,营业前必须要安全检查正确做法是()。
A.记录检查营业场所外有无异常迹象,检查门窗 B.检查门窗 C.检查营业场所外有无异常迹象,检查门窗 D.检查营业场所外有无异常迹象,检查门窗
答案
主观题
顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。
答案
多选题
营业员应具备的素质()
A.销售技巧:发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力 B.销售态度:能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静 C.热爱产品:不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究 D.销售热情:树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情 E.销售感受:顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流
答案
主观题
设下列三句话一真两假,请列出它们的真值表,并回答:甲是否是工人?乙是否是营业员?A:如果甲是工人,那么乙是营业员。B:如果乙是营业员,那么甲是工人。C://乙不是营业员。
答案
判断题
营业员受理工单后,装机员看到该工单处于“失败原因判定”环节,应找营业员撤单后重新上单处理()
答案
单选题
营业网点负责组织营业前、营业中、营业终了安全检查()
A.主办会计 B.安全员 C.负责人 D.信贷员
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主观题
每天营业终了,应对营业室进行认真巡查,切断所有无关电源,消除隐患
答案
判断题
营业前营业员应佩戴好工号或证章()
答案
热门试题
营业终了应及时进行布防并检查确认布防是否成功() 营业员应掌握的主要技能? 营业员应遵守哪些服务纪律。 商品营业员的调解用语应()。 营业员应如何掌握接待时机。 营业终了,安全员或保安员应做好哪些工作? 顾客临柜时商品营业员应()。 对要求退货的顾客,营业员应()。 当客户走进柜台前,营业员应()。 网点负责人或营业厅经理在营业终了检查门、窗、防护设施是否,值班人员是否在位、到岗,安全器材是否放在指定位置,性能是否良好() 冯某来到某珠宝店,以买金项链为名,诱使营业员将金项链交其手中,戴在脖子上,让营业员拿一个镜子,假装审视,并询问站在柜台里面的营业员是否好看。营业员回答很好看。冯某说那就要了,遂趁营业员不备,戴走迅速逃离。冯某的行为构成 达到营业结束时间时,营业员在待办理完毕后应关闭营业厅大门,正确翻转“”示意牌() 营业员搞好货架柜台卫生,应做到()。 营业员接待客户应严格执行() 如厅店有营业员,为提高营业员积极性,要求厅店发展业务酬金或终端利润对营业员分成不低于() 营业终了,柜员须认真进行核对() 当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题 当顾客要求退换货时,营业员应检查并判断哪些问题? 营业人员营业前应检查柜台二道门是否关锁(无论钱箱到否均应关锁)。(行政保卫部)() 营业员每日营业结束后,按日生成个人营业日报表,当日营业收入及时上缴,必须做到()。
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