营业人员营业前应检查柜台二道门是否关锁（无论钱箱到否均应关锁）。（行政保卫部）（）

营业期间如有顾客到柜台请求查阅账户余额，营业人员的适当操作方法是（） 营业期间，营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫，营业人员应（） 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。 营业期间，如遇歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员应首先，然后并（） 营业期间，如遭持qiang歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员应（） 营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。 营业人员打开防尾随门进入营业室前，应（） 无论忙闲时，营业人员在营业时间严禁在台席内（） 营业人员（）佩戴工号牌，或在柜台前放置工号牌。 营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。 营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员不应（）。 营业期间，如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员不应（） 根据营业人员的交谈礼仪规范，当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时；营业人员应（） 营业期间发生火灾，营业人员应先（）。 营业期间发生火灾，营业人员应先（）。 营业期间，如遭持qiang歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫，营业人员不应（） 营业期间，营业网点如遭遇诈骗冒领，营业人员应（） 营业人员上岗时应保持良好的形象，在以下几项中，营业人员应做到的是（）。 营业期间，网点发生火灾，营业人员应（） 营业人员到岗后，必须检查营业场所周围环境及室内安全状况，放置情况，报警器、闭路监控设备运行状态，将营业厅后门反锁固定，关好柜台边侧门（）